为主动贴近客户,倾听客户心声,真正做到从客户的需求出发,更全面地提升产品质量和服务质量。近期,由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队,奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。
近期,由公司研发、生产、质量等部门组成的山东临工质量万里行团队走进美丽的川渝大地。公司副总经理林跃村带领营销、质量、技术等模块服务团队,深入客户工地一线,详细了解临工产品的使用状况和客户工况特征。
在重庆某大型矿山客户现场,走访组人员认真检查设备使用状态,并对客户的操作保养进行指导。通过与驾驶员交流,对标分析,临工产品在油耗、驾驶舒适性、工作效率等方面得到客户的认可。
同期,山东临工2023年质量万里行活动走进晋、冀、蒙。山东临工总工程师迟峰联合营销、质量、技术等模块一起走进大型矿山以及客户厂区。
走访团队深入客户工地,现场查看临工国四产品工况适应性、设备运行状态,同客户、驾驶员交流设备综合性能、作业效率、油耗情况、驾驶体验等,听取客户对临工产品的意见和改进建议。
后续,山东临工将继续坚持“以客户为中心”理念和全程全心的服务理念,开展系列关怀行动,持续提升产品和服务质量水平,提高客户满意度和忠诚度,为用户价值创造发挥积极作用。
每一次出发,都奔向创新的星辰大海;每一次相聚,都迸发行业的思想火花。2025年,中国国际工程机械展览会(BICES)将再次点亮北京的天空。
2025年9月17日,东南亚地区规模最大、影响力最广的矿业及工程机械盛会——2025印尼国际矿业展览会在雅加达国际博览中心盛大开幕。
时光的车轮滚滚向前,一场工程机械领域的盛会即将于华夏大地璀璨启幕。2025年9月23日至26日。
从临沂到乌海,从云端到现场,我们因信念而携手,因信任而共赴。还记得2023年10月,山东临工在临沂成功举办了首届全球客户节。
9月5日,山东临工与泰国TCC集团在曼谷Impact Forum国际会议中心隆重举行合资销售与融资公司开业仪式,标志着山东临工在东南亚区域本土化运。
内部消息(偷偷说)这个9月,山东临工要搞大事情不仅有水泥矿山峰会还要参加北京展(BICES 2025)更重要的是还有全球合作伙伴大会活动真是。
近日,天津某建筑材料公司管理团队专程到访山东临工,开展深度考察与技术交流。自2011年建立合作以来,该企业已多次采购临工多类设备。