现代护航，服务保障 | 现代工程机械用户关爱活动火热进行中

为回馈新老用户，现代工程机械2023年用户关爱活动持续火热进行中，免费为用户的设备进行保养检查，护航用户设备施工作业。在活动期间，现代开展了多项预防性检测服务，提前预判、提前处理，有效预防用户设备故障的发生，真正做到防患于未然。

针对用户关心的夏季油温、水温高现象，现代工程机械推出免费油温、水温检防活动。现代公司每天都会对客户设备的液压油温和水温进行监控。当发现异常，就会派遣经验丰富的工程师，奔赴用户设备处，免费为用户的设备提供预防性检查，提前阻止设备故障的发生。

截至发稿之日，本次活动共监测用户设备28000多台，发现异常并进行现场检查处理400多次，有效帮助客户，预防设备故障的发生。

另外，为了帮助用户了解自己设备的运行状况，为客户的设备做好体检服务，现代工程机械专门装备了用于设备检测的服务诊断车。从6月起，服务诊断车每月奔波于不同区域用户设备之间，为用户设备进行检测诊断，并根据用户设备运行状况提供指导性保养维护建议。

设备检测车

截至目前，已经对江苏、安徽、上海、浙江区域重点客户的设备进行了检测诊断和指导，接下来还将对山东乃至全国各区域的更多的客户设备进行检测诊断服务。