山推：我是服务工程师 | 相辅相成，合作共赢

一台动力强劲、省油可靠的施工利器---SD34推土机，一位富有责任心、工作严谨认真的服务技师，这就是构成山推高效施工组合中的主角与配角。不分孰轻孰重，唯有相辅相成、合作共赢，完美组成“你中有我，我中有你”的和谐共融关系。客户们看到的是满意，而我们做的是走心。

▌开山即铺路，遇水必架桥，每一项工程建设都离不开工程机械的鼎力支持。而在客户看来，只有动力强劲、油耗低、实力过硬的设备，才能担得起“主角”的重任。山推SD34推土机是否“够格”，广东珠海的陈老板给出了他的答案：“咱们山推这台SD34推土机可真是给我带来不少订单哦，自从买了咱们这台车以后，承接了3—4个铺路的工作，与其他品牌的产品比较后，确实感受到咱们山推长时间作业的稳定性，有时候每天要开15/6个小时去铺路，他也能轻松应对。这还不是最关键的，最关键的是有咱们山推服务这么细心的师傅们的百般呵护，才使得我敢撸起袖子加油干！”

▌主角已定，但在一出好戏里维持并烘托主角重要性的金牌“绿叶”也是必不可少，设备长久稳定地运行也需要维保服务团队的悉心照料。为了能让山推设备创造超越其它品牌产品的价值，山推服务可谓做到了极致！

▌从交机讲解开始，到例行保养服务、选定油品，到中期的发动机、传动系统、液压系统等关键部件的检查维修，再延伸至夏至的服务送清凉、冬季暖冬行动，日常检修与拜访……服务团队这个“配角”的工作可以说是无微不至，甘做陪衬主角的“绿叶”。但值得欣慰的是，客户在收获巨大效益的同时，也不曾忘记有这样一群服务人在背后用心地呵护着设备，客户的肯定与赞扬便是对我们最好的褒奖。正是有了这群可爱可敬的服务配角，才能让山推设备闪耀出光彩与辉煌！

▌产品与服务，主角与配角，在为客户创造最大价值的行动中，它们没有主次的划分，没有轻重的选择，心中有的只是对客户负责的态度，客户的正面回馈永远是对山推最好的肯定！