为执行柳工服务宗旨“全心全意为用户服务”,以客户为导向,关爱和了解客户的需求;以赋能为手段,支持和帮助客户创造价值。柳工小型工程机械于2023年8月1日-12月31日开展了主题为“用心服务、伴您同行”的2023年小型工程机械服务月活动。
柳工服务人员带着以倾听客户需求,提高客户满意度为目的,免费上门对车辆设备进行健康检查、保养、排除故障隐患、对客户操作、保养进行培训。针对不同客户群体需求,进行差异化走访,深入了解并收集客户建议及需求。
此次服务月活动中,柳工服务人员共走访车辆87台,对设备状态信息有了进一步的掌握,针对不同的技术性难题,给出专业的指导及提供更优更具体的解决方案,协助客户第一时间解决难题。
第一阶段服务月活动已圆满结束,柳工服务团队将带着客户的支持与认可,持续精进服务工作,让每一位客户都能感受到柳工服务的关怀。
柳工引领电动变革惊艳巴黎INTERMAT 2024LiuGong Leads the Change to BEV at INTERMAT 2024柳工国际,赞1。
4月23日,由中国机械工业职工思想政治工作研究会主办,广西柳工机械股份有限公司承办的中国机械工业职工思想政治工作研究会第十一次会员大。
为更好的了解终端客户,解决客户实际问题,掌握公司产品的稳定性,提升柳工挖掘机品牌影响力,黑龙江瑞远柳工机械设备有限公司响应号召,开。
4月23日,由中国机械工业职工思想政治工作研究会主办,广西柳工机械股份有限公司承办的中国机械工业职工思想政治工作研究会第十一次会员大。
4月23日,柳工首批无人驾驶甲醇增程电动自卸车发车仪式在柳工常州研发制造基地举行,标志着柳工在无人驾驶技术领域再次取得突破。
近日,以志合· 致远为主题的2024年柳工国内营销三届一次经销商顾问会在湖北召开,会议第一时间将柳工一季度国内经营结果、公司意志和目标。