春光正盛,服务暖人心。为期两个月的“关爱巡检 无忧开工”柳工挖掘机服务万里行活动正如火如荼。活动旨在通过全方位、深层次的服务举措,确保用户挖掘机设备处于最优运行状态,助力广大客户顺利无忧开工。
关爱巡检 无忧开工
这场横跨全国27个省份,深入走访服务150余家客户的大型服务行动,在业内引起了广泛关注,赢得了广大用户的一致好评与赞誉。
柳工挖掘机“关爱巡检 无忧开工”服务行动,服务团队由经验丰富的工程师和技术专家组成,为客户提供一次免费的整机健康检查,出具详细的专业检查报告,确保设备隐患早发现、早解决,减少停工损失,提升作业效率。
同时开展日常维护、项目培训、安全规范操作培训等,并收集客户反馈意见,为客户提供全方位、多维度的优质服务。他们用坚实脚步丈量土地,用真诚服务诠释初心。
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在云南,某客户先后购入了二十多台柳工挖掘机,对设备的质量和性能表示充分肯定,并对柳工服务人员一直以来的贴心服务表示称赞;在河南,客户提出设备日常工作中的困惑,服务人员对此进行专业讲解,并补充了设备使用过程中的注意事项和日常保养须知;在贵州,服务人员为客户详细介绍一键扫码报修业务,助力客户高效完成设备保修,节省时间……
设备所趋,客户所需,服务所向。柳工始终坚定为客户创造价值的理念,创新服务模式,为客户提供更加优质、高效的服务体验,打造行业一流服务品牌!
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