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新一代徐工推土机欧洲塞尔维亚实现完美首秀

徐工推土机 2024-04-23 10:55:24

“工程科技引领,装备美好未来”! 2024年4月15日,在欧洲塞尔维亚-中塞尔维亚尼沙瓦州新一代D170推土机实现首秀!D170推土机具有智能化集成监测和诊断技术,方便保养维护;开关按键集成、双手柄操作便捷;驾驶室视野开阔,配置悬浮座椅且右倾15°布置、方便舒适等产品亮点。

急客户所急——海外服务工程师进行现场交付

海外服务工程师顾晓东当天凌晨五点出发,一边联系运输公司一边联系用户,在到达与运输车司机约定地点时已是早晨七点,经过与运输司机简短沟通后,随即进行设备交付前的检查工作,确保设备一切正常。

随后,同设备一起赶往用户施工现场进行设备交付,到达交付现场时是上午九点,比跟客户约定时间提前一个小时,用户对我们的提前到达感到惊讶,在经过两个小时紧张有序的卸车、组装、调试工作后,D170推土机完美呈现在在客户面前,且下午就投入使用。

赋能经销商和用户——现场绕车培训
 

海外服务工程师现场对操作手进行操作培训,通过半个小时讲解与示范,操作手已全部掌握各个功能的操作,其表示,相比其他品牌的推土机,XCMG推土机操作简单,上手快,视野开阔,同时还考虑到操作手的驾驶舒适性,产品设计很友好。

用户对我们专业细致的工作表示肯定,对我们的贴心服务表示感谢,并竖起大拇指“XCMG DOZER VERY GOOD!”

践行全球员工行为准则——为客户创造价值

徐工海外服务团队就是这样,始终秉持“以客户为中心,为客户创造价值”,在实际工作中践行《全球员工行为准则》。

国际业务中心海外服务部聚焦国际化战略目标要求,聚焦岗位职能搭建海外服务人才梯队,逐步打造一支“精服务、熟外语、会培训、能管理”的海外服务赋能型人才队伍,助推事业部内涵式高质量发展!

标签: 徐工
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