7天168小时的守护！直服不打烊 运营不断档（三一重卡）

在举国同庆，阖家团圆的国庆黄金周，三一华东分公司直服工程师们自发坚守岗位，“坚持工作不断档，坚守岗位不松懈”。

三一卡圣直服模式，以“驻场驻点 + 专属团队 + 专业方案 + 24小时响应”为工作信条，提供“一对一”管家式服务，为客户运营致富提供坚实保障。

郭颂斌  直服工程师国庆守护:7天  平均时长:12h/天

国庆佳节，当人们沉浸在欢乐的氛围中时，直服工程师郭颂斌，仍旧坚守岗位、加班加点，保障客户车辆正常运行。

凌晨12点半的配件订单、早上6点至晚上11点的跟车服务、200公里外的道路救援，他随叫随到、及时解决的极致服务体验，让客户们赞不绝口。

陈鹏  直服工程师国庆守护:7天  平均时长:11h/天

7天9城，他真正诠释了什么是三一直服，无论是响应速度、主动服务还是诉求处理，都“超越客户期望、超越行业标准”。

虽不能与家人共度假期，但看到客户满意的笑容，听到设备正常运转的声音，他深感自豪：用自己的行动，为国家建设贡献着一份力量，为客户设备的正常运转提供保障。

李炎林  直服工程师国庆守护:7天  平均时长:12h/天

自愿放弃休假坚守岗位7天，每天工作超12小时，做到“事事有回应”，为客户的全勤运营保驾护航。

他穿梭于各个施工现场，认真检查每一台设备，及时解决各种故障问题，其敬业精神让客户深受感动。

唐子添  直服工程师国庆守护:6天  平均时长:10h/天

在国庆放假值班期间，他主动帮助客户技改排查故障、解决了客户紧急发运需求，为保障客户试用车正常运行，跟车24小时维护。客户直言，对三一高效售后服务的绝对信任，“我的选择没有错”。

全国还有数百位这样优秀的直服工程师，驻场驻点不分昼夜，一切以客户利益优先。正是他们，才造就了三一电卡行业领先的营销服务“软实力”。