10月23日,由潍柴客户服务中心精心组织的首届潍柴全球服务精英选拔暨第六届潍柴“服务精英”选拔大赛在宁夏银川隆重拉开序幕。银川地区作为预选赛的首站在10月23日-26日开赛。为期四天的时间里,来自当地的优秀服务技师们将齐聚一堂,在理论、机械、电控以及面试等多个环节中展开激烈的角逐。
2024年,不论是国内市场还是海外市场,潍柴均呈现出强大的发展潜力,旗下产品销量蒸蒸日上。尤其是潍柴的大马力发动机和燃气发动机在市场中持续保持领先态势,成绩喜人。产品品质卓越,服务更需精益求精,因此培养并构建一支技术精湛的服务团队显得尤为关键。
技领未来,共筑卓越。潍柴“服务精英”大赛旨在于以竞赛促进学习,发掘优秀人才,展示专业技能并实现技能提升。进一步强化售后服务团队的建设,培育更多的服务尖兵和技术能手,带动潍柴服务渠道整体维修技能水平的显著提升,以更为快捷的服务时效、更高水准的服务质量,持续增进客户满意度,全力打造潍柴在服务行业的第一品牌。
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本届的参赛选手皆是一批高度认同潍柴服务理念的服务标兵,他们个个维修技艺高超、服务热情真诚。赛前,更有潍柴精心筹备的精品课程培训,助力他们了解更多的新产品和新技术,不仅涵盖发动机知识,还有整车整机综合诊断技能,使得参赛选手的技能得到进一步的升华。
新动力、“芯”服务、新标杆。潍柴将继续秉承“客户满意是我们的宗旨”的核心理念,全力以赴打造服务第一品牌,保持行业最强的服务竞争力,提升服务质量,增强客户满意度,进一步稳固潍柴发动机产品在市场中的领先地位。让“说到、做到、更周到”的潍柴服务金字招牌愈发璀璨耀眼。
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