近日,三一重机以“创造客户价值 创新商业模式”为核心主题的线下研讨会在山城重庆圆满落幕。
三一重机营销公司服务总监钟友富先生、营销公司服务部副部长任灿先生与来自全国32家代理商服务总监齐聚一堂,为三一重机后市场生态的高质量发展凝聚共识、擘画方向。
会前,团队开启了实地调研与深度交流行程,共同走进三一重庆工厂,沉浸式参观智能化生产车间、了解技术工艺。随后围绕产品更迭、技术升级等议题展开专题座谈,在思想碰撞中深化共识,为后续研讨会的高效推进与成果落地奠定了坚实基础。
精耕后市场,构筑卓越服务体系
三一重机营销公司服务总监钟友富先生在研讨会上明确指出:“后市场已成为我们为客户提供全方位、全周期服务支持的重要领域。”他强调,以此次研讨会为重要契机,进一步深化厂商联动机制,一方面持续创新拓展后市场产品矩阵,另一方面全力保障渠道稳健运营与核心业务创新高效推进,构建高质量的后市场服务体系,持续创造客户价值。
研讨会期间,团队组成三小组始终围绕以 “创造客户价值 创新商业模式” 为核心,就后市场服务质量、数字化服务延伸、设备维保等相关议题,展开了多轮靶向性深度研讨。
全体成员打破界限,开放务实,直抒胸臆:干货分享与痛点剖析,区域案例借鉴与创新思路碰撞。大家集思广益,为后市场产品与商业模式创新建言献策,凝练输出了重要探讨成果。
研讨收尾阶段,为表彰各小组的深度探索与亮眼成果,钟友富先生为完成成果汇报的三个小组依次颁发奖金,以实际行动肯定团队智慧结晶,进一步激发团队深耕后市场的热情与动力。
本次研讨会不仅极大地提振了代理商构建后市场体系的信心,更在三一重机与代理商团队之间架起了一座高效协同、互利共赢的坚实桥梁。展望未来,三一重机将携手广大代理商,以产品服务升级、数字化转型与商业模式创新为核心路径,凝聚共识、精准发力,共同探索一条贴近市场、富有三一特色的后市场发展新道路。我们坚信,通过持续深化协同、融合智慧与力量,必将为行业高质量发展注入强劲新动能,不断提升客户体验,为客户创造可持续的高价值回报,携手开创后市场业务的新篇章。
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