三一重工：从智利到印尼：他们用专业赢得全球信赖！

谭思豪，攻坚极端交付挑战的先锋尖兵；李浅生，守护百台设备高效运转的运维卫士。作为深耕细分产品线的技术专家，他们以硬核实力与赤诚担当，共同擦亮“三一服务”的金字招牌。

以专业征服智利高端市场

当智利客户向三一900吨起重机下达严苛交付指令时，谭思豪面临的不仅是技术攻关的硬仗，更是对现场服务能力的极限考验。

标准严苛、人员紧张、特殊工况、高温环境…… 多重困境叠加之下，他毅然选择驻场坚守、全程跟进。

调试阶段，他逐一优化设备参数，将精度打磨至极致标准；面对“单吊车作业”的特别挑战，他迅速制定可行性方案并推动落地，将“不可能”变为现实；从设备安装到首次吊装，他全程严把质量关，每个环节都力求极致，直至设备运行精准平稳。

这场攻坚战的胜利，结出了远超预期的硕果：客户不仅将合作档期排至次年，更计划以这台900吨起重机为标杆开展市场推广，同时达成了采购1200吨起重机的合作意向，大幅提升三一在智利市场的品牌影响力。

以全天候守护点亮印尼矿山

在印尼苏拉维西岛的热带矿区，李浅生则以另一种方式诠释着三一服务。肩负120台三一自卸车的运维保障重任，他在复杂严峻的工况中展现出扎实的专业功底，确保车辆出勤率保持在95%以上。

他不分昼夜，全天候响应客户需求，一年内累计处理各类设备问题超400起；在近200台次的定期巡检与深度保养过程中，他精准预判并排除了制动系统磨损、油路渗漏等多类隐患，使整体设备故障率下降50%。

他更坚持 “授人以渔”，为当地操作手和维修团队量身定制专项培训。从操作规范到变速箱拆装，从发动机维修到液压系统养护，他倾囊相授。在其悉心指导下，客户团队已能独立完成80%的常规维修工作。

李浅生的专业精神与真诚服务深深打动了客户，不仅收到了客户发来的感谢信，更推动了合作关系的进一步深化——客户2025年在已有合作基础上主动追加采购80台设备，并计划2026年继续扩大采购。

从智利的极限交付现场，到印尼的热带矿山腹地，谭思豪与李浅生，用精湛技术破解难题，以真诚服务赢得口碑，践行“No More Waiting”的三一服务承诺！