大家都说好的设备才是真的好
李琪是常州市一家市政工程公司老板,2010年左右开始与山推结识,目前持有山推推土机、平地机和装载机等设备二十多台。李琪表示,作为工程机械行业的“个体户”,他们在采购工程机械设备时往往会比较纠结,资金不宽裕使他们更加在意设备的性能能否带来最大收益。“我们对设备是很挑剔的,需要买设备时,我们会把当地所有的品牌都转一遍,看性价比谁最优,最终我选择了山推。”
用了山推设备这么多年下来,李琪非常庆幸自己当初的选择是明智的。“虽然我不亲自操作设备,但我手下的司机这么多年开山推装载机后,给我的反馈是机器特别稳,劲儿大,上料速度要比别的品牌快不少;另外,山推装载机设计很人性化。驾驶室很宽敞,视野开阔,密封性好,噪音低,尤其座椅很舒适,开一天下来都不觉得累。我的司机都是抢着开山推装载机,也一直跟我反映,把公司装载机都换成山推品牌。”
山推推土机正在平整场地
除了山推装载机备受李琪手下司机好评外,山推推土机也是他的“心头好”。推土机是山推的拳头产品,多年来,山推推土机始终保持着国内“推土机第一”的地位。据李琪的司机反映,山推推土机不仅具有超高的效率,品质还极为可靠,故障率低,除了正常的保养、易损件更换之外,几乎没有什么故障出现,为公司的发展立下了很大功劳。
和产品一样,售后服务是用户最关注的核心因素之一,服务的优劣是一个品牌能力的展现,而良好的口碑是品牌影响力扩展的关键。山推品牌优质的产品服务也是让李琪津津乐道的一点。
“作为个体户,我们每天都有紧迫感。要保证盈利,设备就得给力。要是设备坏了,公司挣得少了,司机的工资还得照发,这样每天的成本就高了。”李琪说道,“使用山推设备这么多年下来,它们几乎没有出现过大的问题,都没有大修过。只是机器上面的一些小零件做过更换,每当我们有这方面的需求时,一个电话打过去,山推当地服务人员就立马过来给我解决了问题,从来没有耽误过我们设备干活的时间。”不仅如此,据李琪手下的司机反映,山推推土机设备的视线好、没有死角,且舒适性高,减少了工作强度,他们干活的效率更高。
“我不太懂设备,但我跟司机交代,要他们保养维护好设备,如果设备不好用需要更换品牌就跟我讲,但是这么多年来从来没有人跟我提过要更换品牌。”李琪表示。这么多年他不仅没换过品牌,更在需要增购设备时,毫不犹豫的继续选择购买山推。“山推不仅我用得好,我还给周围好多同行介绍了,他们也都购买了山推。”
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