日前,接中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户委员会通知,在全国起重、土方、桩工等建设机械产品质量用户满意度调查中,中联重科被用户推荐为“售后服务满意单位”,中联重科生产的TC5013、TC5613塔式起重机被用户推荐为“满意产品”。与此同时,中联重科销售总公司副总经理黑明辉、销售总公司湖南分公司服务经理陈跃天、销售总公司产品保障室机动服务队分别被评为工程机械和建设机械设备行业“用户满意杰出管理者”、“用户服务满意明星”和“用户满意服务明星班组”。
多年以来,中联重科秉承“诚信为本、融合发展、互利双赢”的服务宗旨,坚守“三个24小时”的服务承诺,全心全意为用户提供及时、周到和优质的服务,保障了用户设备的正常运行,受到了用户的赞扬。本次获奖,再次证明中联的售后服务工作已得到了广大用户的认可。
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