工程机械产品的CE认证是通行证更是承诺

      一位工程机械方面的专家曾经说，中国现在生产的一些工程机械产品已经达到了国际二流水平，除在工艺、技术水平比不上工业基础好的德国外，已与日本、美国不相上下。但是中国工程机械产品在世界舞台上的活跃程度却仅仅只能算三流水平，始终不被欧洲市场所认同，一个极其重要的原因就是达不到国际标准。

      工程机械生产企业的产品要想打入高端国际市场，首先要过国际标准认证这第一道关，其中“CE”认证更是被认为是进入欧盟市场的通行证。据了解，获得“CE”认证意味着产品完全符合欧盟相关指令中有关健康、安全和环保的要求，已经通过了相应的合格评定程序，拥有制造商发布的合格符合性声明。

　　凡通过了“CE”认证的产品无论在欧洲、日本或其他国家市场都能获得广泛的认可，基本是可以通行全球的“国际护照”。对此，国内生产工程机械产品的标杆性企业———长沙中联重工科技发展股份有限公司（中联重科）曾为此付出过惨重的代价。2005年，中联重科的汽车起重机参加巴黎IN.TERMAT国际工程机械展，由于当时还未完成“CE”认证，不可能在欧洲销售，参展后不得不将其起重机运回国内。2005年初，中联重科在搜集整理了大量相关国际标准、欧洲标准、ISO标准后，着手对公司旗下的产品进行“CE”认证。在英国标准局的支持和指导下，中联重科的产品在设计制造中很好地贯彻了欧盟相关指令和标准，在充分考虑了安全因素后，采取了多项安全措施。在产品设计中，针对存在的危险因素采取了有效安全防护措施，产品使用说明书的内容也能够满足“CE”指令的要求，可以指导用户安全使用，获认证产品上贴有醒目的安全标志、标牌，能充分起到安全提示的作用。当一切就绪后的2005年8月，首台贴有“CE”标志的中联重科生产的44米泵车启程前往英国。当年10月，另有10余台产品发往意大利，中联重科的第一阶段“CE”认证工作终于结出了硕果。在10多台工程机械顺畅工作的数月时间内，中联重科欧洲售后系统跟踪监控到的质量问题反馈为零。“别小看这个只有一本杂志大小的标志，它代表的是中联人向世界的承诺，也是中国人向世界的承诺！”中联人就是这样看重这个“CE”标志的。科技管理部的高级工程师李祥兰更是深有体会，负责CE认证具体实施的她还清楚地记得去年10月发生的那一幕。当时，中联重科在第二批平地机组装完成时，检测中发现噪声虽然达到了国家标准，但在同一功率值下仍与欧洲标准相差几个分贝，便下达了整改令。

　　2005年10月29日，李祥兰像以往一样对第二天就准备启程的机械进行最后的检查。国家检测中心检测出来的噪声值仍未达到国际标准，她毫不犹豫地要求现场工作人员将已贴在产品上的“CE”标志撕了下来，这一举动让在场的许多人目瞪口呆。因为没有“CE”标志，产品发运等后续工作将全部停顿，这意味着将承担违约责任以及损失数十万元的运输费用。公司高层领导十分重视此事，召开紧急会议，一方面加紧对产品的改进，一方面与用户协商共同解决。事后李祥兰告诉记者，“CE”认证是一种信誉承诺，哪怕损失再大，中联人也决不会把这个承诺当作戏言。