2006年是朝柴公司全面打造"高品质动力"品牌形象的一年,也是朝柴公司五年品牌建设的第一年,为了打造高品质动力的品牌形象,朝柴公司除了在生产经营中持续推进TS16949质量管理体系、TPS(QCD)改善、ERP/CRM、PDM等先进的管理手段外,在营销工作上也持续推进创新理念,贯穿4~8月份的"财富无处不在,品质成就梦想,寻找朝柴机致富典型"活动就是朝柴营销的一项新举措。
寻找---财富无处不在
东风朝柴公司是国内轻型车用柴油机最大的生产和销售企业,经过多年的发展,朝柴传统产品102系列柴油机已经拥有了近120万的老用户,同时经过企业的不断技术创新,已经形成了自己"影"系列乘用车及高档商用车柴油发动机和D系列顶置凸轮轴、四气门商用车柴油机系列。为了增进与朝柴老用户的沟通,传播朝柴对老用户的关爱,让朝柴老用户更多的了解朝柴新的高品质动力产品,朝柴公司策划了2006年寻找致富典型活动。
2006年4月6日,朝柴公司召开了"寻找致富典型活动"启动大会,至此经过精心策划的"寻找朝柴机用户致富典型"活动全面启动。此次活动涉及到东风朝柴公司驻全国26个办事处、120家A类服务站和300多家B类服务站,此次活动的大奖也具有十分的吸引力,集体组致富典型用户将参加7月末朝柴举办的"草原之旅文化活动",而个人组将得到价值5000元的电脑一台,除此之外还有100个幸运奖用来回报用户。
2006年4月6日活动启动之后,朝柴公司驻全国26个办事处和数百家服务站制定了详细行动计划,悬挂活动条幅,组织活动专用车辆,拟定详细走访路线。集中在5月份走访每一位朝柴机用户,征求被走访用户的意见和建议,了解和解答用户在产品使用过程中的问题,向老用户介绍朝柴新产品,转达朝柴对用户的健康问候,并请用户填写"寻找致富典型"信息反馈卡。此次共计向用户下发了8万份"寻找致富典型"反馈卡和《健康知识手册》,目前共收到了个人用户回邮的反馈卡7.2万张和集体用户回邮的1000多份"集体组信息"反馈表。在此次活动中,朝柴给用户送健康的理念得到了用户的肯定,8万份健康知识手册送去了朝柴对老用户的关爱,很多用户表示,朝柴对用户的关心体现在每一个细节上。
在活动开展过程中,朝柴26个办事处随同辖区服务站出动活动专用车辆行走在城市公交、城市客运市场、城乡结合部、田间和地头,走访辖区朝柴发动机用户,得到了用户热烈诚挚的欢迎。而与"寻找致富典型"活动形成呼应的则是朝柴联合国内主要轻卡生产厂家举行的100多场"联合推广"活动。通过一系列营销活动,在全国刮起了强劲的朝柴风,向广大用户送去了朝阳柴油机一贯的关怀与问候。
信赖---品质成就梦想
自6月份起,一张张满载用户诚意与热情的活动反馈卡从全国各地纷至沓来,同时,一则则朝柴机用户的致富故事也深深地感动着我们。济南市公交公司是朝柴多年的合作伙伴,朝柴机保有量1000多台。四川的一位中巴经营业主,从1985开始购买中巴车运营,至今已经换过4辆车,全部选用朝柴机,都成了他不同时期的致富帮手。朝柴机"省油"的特点,让他信赖朝柴机,对朝柴有着浓厚的感情。他对周围的亲朋好友说:"要致富,选准机器是关键。"山东潍坊市一用户2002年买了一辆东风多利卡,配装朝柴4105发动机,到如今这部车已经行驶了42万公里,依旧面貌如初,发动机更是连气缸盖都没有拆开过,仅仅一年多时间,就还清了买车的借款。由于车况好、不耽误事,很多货主就是愿意找他拉货,惹得好多同行很是羡慕,在他的影响下,有8个朋友也陆续开上了东风多利卡(有的是卖了旧车换新车),全部都是朝柴机器。有一位朝柴4D机新产品用户说出了质朴的话语:"买朝柴机,下个世纪不后悔!"用户使用朝柴机发家致富,这样的典型故事不胜枚举,许多公交公司、物流公司、车主踊跃地参加了此次活动,讲述自己的致富经,与大家分享使用朝柴机创造财富的快乐体验。"朝柴机,用户的致富机",这是朝柴广大用户发出的共同心声!也正因为此,朝柴发动机才创造了用户口碑传播购买率80%和再购率70%这样的业界奇迹。
幸运---忠诚的回报
经过紧张有序的评选,寻找致富典型活动评选结果日前已揭晓。内蒙古杭锦后旗惠通运输有限公司等30家用户获得集体组"致富典型"奖,韩文炳等20名用户获得个人组"致富典型"奖,还有100名用户获得幸运奖。
"领先一步、社会责任和低使用成本"是朝柴"高品质动力"的品牌内涵。纵观寻找致富典型活动,朝柴高品质动力的品牌内涵得到了充分印证,无论是办事处、服务站与用户的零距离沟通及用户填写的活动反馈卡,还是朝柴销售公司的电话随机调查和访问,话语间都流露着对朝柴的赞许和信任:苏州一位货运用户,1998年起共购买了3台配装朝柴发动机的车,至今这3台发动机都没有进行过大修,他选择朝柴发动机的理由是"故障率低、功率强劲、可靠性高、噪音小",他说其他品牌的发动机也用过,但感觉还是朝柴机好。还有一位用户1998年5月份购买了一辆东风轻卡配装朝柴CY6102发动机,该车已安全行驶130多万公里,从未因车辆故障而影响正常运输。他说:朝柴发动机,不仅性能良好、动力性强,而且还省油,除了80万公里换过一个起动机、90万公里换过一个离合器从动盘、100万公里校过一次高压油泵外,发动机上其他零部件一样都没动过。他仔细估算了一下:8年时间130多万公里,配装朝柴机的这辆东风汽车为他及他的家庭带来直接经济效益70余万元,节油6万元有余,节省维修费用5万余元。还有许多公交公司、物流公司朝柴机的保有量有数百台,20万公里、40万公里、50万公里无大修的朝柴机比比皆是。朝柴机省油、故障率低、功率强劲、可靠性高的优良品质带给用户的是最低的使用成本,最好的经济效益,"高品质动力,低使用成本"已成为了朝柴发动机用户的共识。
用户对朝柴的信任与厚爱给了朝柴人无尚的荣耀和激励。优秀的产品品质是朝柴发动机低使用成本和朝柴机用户发家致富的可靠保证,而生产技术领先的高品质动力、让用户用上低使用成本的高品质动力,进而创造更多的个人财富和社会财富,是朝柴人的社会责任,也是朝柴人永远不懈的追求
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