一直在路上！520三一首届客户节成功举办

【中国路面机械网 原创报道】从2010年三一服务万里行正式启动以来，至2019年5月20日，10年来三一服务万里行巡检的挖掘机超过16万台，巡检里程超过3200万公里，三一服务品牌的满意度连续十年高居行业第一……这一连串的数字体现了三一重机十年服务取得的巨大成果。

与会嘉宾共同为三一首届客户节活动点赞

5月20日，在这个充满柔情蜜意的日子里，来自海内外的600余位客户代表及媒体朋友在美丽的“三一•昆山产业园”见证了三一重机首届客户节的成功举办。中国工程机械工业协会会长祁俊，三一集团董事、三一重机董事长俞宏福，中国工程机械工业协会挖掘机分会秘书长李宏宝等领导出席盛会。为了回馈广大客户朋友，三一重机不仅准备了形式丰富、内容新颖的游戏、抽奖等环节，在晚会现场还特意邀请意大利五星级厨师团队主厨，为晚会现场增色不少。

520三一首届客户节晚会现场

为客户创造价值

作为一家创新型的企业，三一重机始终秉承着梁稳根董事长要求的“超越行业标准，超越客户希望的宗旨，穷尽一切手段将三一服务做到无以复加的地步”，始终引领行业服务的发展。从起初的金牌管家服务到“5231，一生无忧”服务2.0价值承诺，再到易维讯3.0震撼发布，三一一直保持初心，用服务为客户创造价值，用创新给客户带去最完美的体验。

三一集团董事、三一重机董事长俞宏福致辞

谈到为何设立520客户节，俞宏福董事长解释道，520客户节是培养客户情感，建立客户服务文化的重要载体，是三一实现客户中心战略的重要事件。旨在通过一系列的活动，与客户互动，为客户带来价值，今后将是三一重机常态化的客户活动。他表示，作为三一首创的重大活动之一，客户节在为客户送去实实在在的增值服务以外，也承载着传播三一服务理念，提升三一服务品牌的重任，在未来三一的服务永远只有进行时，没有完结时，只要客户有需求，三一的服务人员会在第一时间到达现场，为客户送上最及时最完美的服务。这是一种态度，也是一份责任。

中国工程机械工业协会会长祁俊致辞

中国工程机械工业协会会长祁俊将三一首届客户节看作是服务行业的一次伟大创新，对推动行业发展必将产生积极影响。他希望三一重机继续丰富和完善服务内涵，以更加优质的服务推动行业可持续发展。

目标直指全球销量第一

截止目前，三一挖掘机销量已连续八年位居行业第一，累计销售挖掘机超过21万台，市场占有率达到25.3%，使用时间超过10000小时的挖掘机超过11000余台。强大的创新能力，以客户为中心的发展理念，使三一赢得了众多客户的广泛认可。

三一重机营销公司总经理袁跃用数据分析三一重机快速发展的秘诀

现场展示了一张使用时间达到40688小时的挖掘机照片，那是一台2003年生产的三一挖掘机，虽然外表看起来有些破旧，但仍然能够使用破碎锤。三一重机营销公司总经理袁跃告诉在场观众，如果按照人类的寿命来计算的话，这台挖掘机的寿命已经达到了140岁，可是仍然能正常作业，这充分体现了三一过硬的品质！

2019年三一重机挖掘机销量继续保持行业领先

袁总表示，十年前中国挖掘机市场基本上还是外资品牌占主导地位，那时三一便立志要赶超国外品牌，并一直做着不懈的努力。2011年当三一挖掘机的销量终于达到全国第一时，有外资品牌还是不服气，认为三一在技术含量更高的中大挖领域没有较大优势。于是三一人又将更多的精力投向了中大挖领域，经过数年卧薪尝胆，三一不仅始终保持全国挖掘机销量冠军的位置，而且在中大挖领域实现了突破，真正实现了小中大挖全国销量第一的位置。至于今后的目标，袁总毫不犹豫地说：“三一重机的目标是做全球销量第一。”

三一重机发布易维讯V8.0产品

在客户节上公布自己的目标，既是对自己的鞭策，也是对客户的信赖。三一始终保持服务领先的秘诀是大量的投入和快速的创新。在2018年3月1日三一节晚会上，三一重机震撼发布了易维讯3.0产品，让服务插上了智能化、信息化的翅膀，让服务变得更简单。今年的晚会上又发布了易维讯V8.0产品。短短一年多便实现了产品的五次升级，三一的创新速度令人惊叹，背后则是技术团队为此付出的大量心血和汗水。

三一SY75C花落谁家

作为首届客户节活动的重要组成部分，三一“价值达人秀”评选结果终于揭晓。

中国工程机械工业协会会长祁俊、三一重机董事长俞宏福共同为获得一等奖的用户颁奖

与会领导为获得“价值达人”二等奖的用户颁奖

与会领导为获得“价值达人”三等奖的用户颁奖

经过线上和线下评选相结合，来自内蒙古的用户王德修获得“价值达人”一等奖。他在2004年购买的一台三一挖掘机使用时间达到了30000多小时，这台设备早已成为了他生命中的一部分。余功俊和赵剑获得了二等奖，他们的三一挖掘机购买时间均为2002年，使用时间均已超过25000小时仍能正常使用。不仅获得了一次泰国家庭游的机会，还免费得到了一台三一SY16微挖。王德修在荣获“价值达人”的同时，将多次荣获挖掘机销量冠军的三一SY75C开回了家。

微挖钓鱼

挖机投篮

用户体验速度与激情游戏

用户体验穿越火线游戏

不知不觉间，三一服务万里行活动已走过了十年，在这个十年里，三一用“超越行业标准，超越客户希望”的服务赢得了全球客户的广泛赞誉，奠定了自己在行业领先的位置。在下一个十年，三一将继续用无与伦比的产品和服务拓展全球市场，我们期待三一为中国奉献一个世界级的挖掘机品牌。