“候补购票”为高铁服务质量提速

据12306网站消息,5月22日起,该网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有的旅客列车.(5月22日 中国铁路)

究竟何谓”候补购票”呢?笔者从12306网站得知,候补购票指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次,席别无票时,可自愿按日期,车次,席别,预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次,席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人.

众所周知,中国一直有着一场特殊的人口大迁徙--春运的历史由来,每年春运,为了一张回家的车票,无数人为之奔走着,这也刺激了”黄牛党”的诞生,随后由于微信等软件用户的快速增加,互联网购票又成了旅客出行节假日高峰期的新宠,各种助力抢票加速随之而生.
为了抢到一张春运回家的车票,不少人不仅仅有花费巨资购买黄牛高价票的经历,更有一部分人被所谓的假黄牛所骗,不但没有拿到急需回家的票,反而被骗蒙受大量的经济损失,购票需求没有得到满足耗费了旅客的大量时间和精力.

此次铁路铁路候补购票服务扩大到所有的旅客列车的举措,不仅满足了旅客购票的需求,更好的助力旅客出行,还让广大旅客再也不用受黄牛党高价票的压榨,打击了不法分子借着旅客急需的车票谋取暴利”钻空子”的行为.

70年的风风雨雨,70年的铁路成长历程,从蒸汽机车到电力机车,再到如今时速高达三百五十公里的动车组列车,从”四纵四横”到”八纵八横”再到如今的高铁网,中国铁路正随着新中国的繁荣富强一起腾飞.新时代的中国铁路,正再不断的顺应经济和时代发展潮流的需要,创新发展,为”让旅客出行更美好”的新征程添砖加瓦.