无接触服务悄然兴起 工程机械企业纷纷试水

近日，各行业处于有序复工复产的阶段，除了加强消杀、测温等防疫措施之外，零售、餐饮、工程机械等领域的上市公司推出无接触服务，通过科技手段减少人际接触，避免交叉感染，为销售工作另辟蹊径。

在餐饮、零售等业态纷纷试水的同时，工程机械企业也不甘落后。

2月8日，山河智能携手多家挖掘机经销商共同推出无接触服务。意向客户可通过微信小程序，在线了解山河智能的在售产品性能、价格和其他参数。山河智能还拿出多款挖掘机在线上促销，并调低定金门槛，加大优惠力度。山河智能在做好线上营销的同时，还不忘推出在线公益活动帮扶疫区。

山河智能表示，在客户的每份定金当中，山河智能将拿出88元以客户名义捐赠给疫区群众。

同时，作为工程机械的龙头企业，三一重工在电商销售领域则有更多探索和心得。

为便利线下客户顺利开工，三一重工推出了工业品电商平台易工品，客户可在该平台上选择五金工具、劳保安防、仪器仪表、油脂胶粘等日常所需，还可以订购金属加工、办公清洁、配电照明、仓储搬运等服务。

三一重工的销售团队大力发掘直播市场，通过快手等直播平台，在线销售各类工程设备。

三一电商微挖销售主管龙兵表示：“我们调研发现，工程机械行业80%客户都在用快手，90后已经成为主力人群，重卡、挖机、压路机操作手占比较大。我们的销售团队在快手上宣传新款产品、讲解性能指标、分享操作技巧、推动客户社交，形成了良好的互动氛围。很多年轻人看过我们制作视频后都留言表示，在家隔离也不能闲着，观看直播、请教达人、磨练技术，疫情解除后就能大显身手。”