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扎鲁特旗分公司李永强:品质好服务优 玉柴是我值得终生信赖的品牌

玉柴配套 2020-03-17 14:14:01

【中国路面机械网 原创报道】他是内蒙古通辽市霍林郭勒市扎哈淖矿区第一个使用玉柴发动机的用户,也是拥有玉柴国三发动机最多的用户,从2011年首次接触玉柴以来,内蒙古霍林郭勒市满都拉煤矿有限责任公司扎鲁特旗分公司总经理李永强便与玉柴结下了不解之缘。如今,扎鲁特旗分公司购买的100辆宽体自缷车全部装的是玉柴国三发动机,作为玉柴的一名忠实粉丝,李永强对玉柴发动机的评价是:“劲大、省油、耐用、品质好,尤其是玉柴的服务让我感到非常满意。”

扎鲁特旗分公司李永强:品质好服务优 玉柴是我值得终生信赖的品牌

内蒙古霍林郭勒市满都拉煤矿有限责任公司扎鲁特旗分公司总经理李永强

初识玉柴,率先购买玉柴国三发动机

内蒙古通辽市霍林郭勒市是著名的产煤区,有“煤海”之称,这里的煤不仅储量大,而且埋藏浅、品质高,是我国主要的产煤区之一。俗话说,靠山吃山。作为土生土长的霍林郭勒人,李永强从小便与煤打交道,长大后从事的工作也与煤炭有关。从1995年进入工程机械行业以来,李永强从事土方剥离与运输工作已经超过了二十年。

扎鲁特旗分公司李永强:品质好服务优 玉柴是我值得终生信赖的品牌

扎鲁特旗分公司装配有玉柴国三发动机的宽体自卸车

刚进入行业时,李永强用的是其他品牌的发动机。在他看来,发动机的性能大同小异,如果发生故障不能及时排除,再好的品牌也很难赢得用户的信赖。2011年,玉柴服务工程师到扎哈淖矿区推广国三发动机技术,专门组织了一场国三产品推介会,李永强也在受邀之列。这是李永强第一次接触玉柴。当时矿区使用的都是国二发动机,许多业主对国三产品持排斥态度,一方面是因为大家没有接触和使用过国三产品,对国三发动机的性能心里没底;另一方面国三产品比国二产品要贵,需要更大的投入。但善于思考的李永强却不这么认为,在他看来,随着国家对环保的要求越来越严格,国三发动机是未来必然的发展趋势。2012年,李永强所在的矿区主动试用了装有玉柴国二和国三发动机的宽体自卸车。经过试用他发现,国三发动机比国二发动机更省油更环保,而且作业效率非常高,虽然偶而也会出些小毛病,但玉柴的服务工程师非常敬业,往往在故障发生的第一时间都能排除掉,这使他对玉柴品牌刮目相看。2013年,他首次购买了15台装有玉柴国三发动机的蓬翔宽体自卸车。此举至少创造了两个第一:成为霍林郭勒地区首位购买玉柴发动机产品的用户;首位在霍林郭勒地区使用并购买国三发动机的用户,这两个“第一”,至今仍然让他津津乐道。

选择玉柴,更因为被玉柴的服务所感动

从2013年起,扎鲁特旗分公司每年都会采购一批配装玉柴发动机的矿卡,并将手中装有其他品牌发动机的矿卡全部更换为玉柴品牌。目前,李永强手中的矿卡全部配装的是玉柴国三发动机,这在扎哈淖矿区乃至整个霍林郭勒地区都是当之无愧的“第一人”。作为玉柴发动机的一名忠实粉丝,谈到使用玉柴发动机的感受,李永强实事求是地说:“随着时间的推移,玉柴的发动机越来越完善,越来越好用了。”

扎鲁特旗分公司李永强:品质好服务优 玉柴是我值得终生信赖的品牌

扎哈淖矿区装配有玉柴国三发动机的宽体自卸车正在作业过程中

除了亲身感受到玉柴的品质在不断提升外,更让他感动的是玉柴的服务。“不管什么时候打玉柴服务站的电话,他们都会第一时间响应;不管设备出现什么故障,他们都会在第一时间帮我尽快解决。这么多年来,他们从来没有让我失望过。”在他看来,矿区的车辆长期处于超负荷工作的状态,且矿区路况差,灰尘大,油品质量难以得到有效保障,时间久了发动机不可能不出故障。玉柴在当地设有服务站,常年有人提供跟踪服务,不管遇到什么问题都能够及时予以解决,这让他用起来感到非常省心。

正是因为玉柴提供的周到而细致的服务感到了他,使他打消了对玉柴的疑虑,并逐渐变成了一名玉柴的忠实粉丝。从2011年以来,再没有选择过其他品牌的发动机。

合作共赢,与玉柴一起成长

在霍林郭勒地区,近十年来矿区呈现出两极分化的状况:在2012-2016年期间,受国家环保政策及煤炭价格波动的影响,许多中小煤矿处于停产半停产状态,设备需求量减少;2017年以后,随着煤炭价格上涨,市场需求量回升,对矿用车等工程机械的需求量越来越旺盛。

与行业先抑后扬有所不同的是,玉柴发动机在当地的需求量却一直处于上升状态。在当地已工作近二十年的玉柴服务工程师杨培松介绍,这一方面是由于玉柴开发的国三发动机的性能越来越成熟,得到了更多人的认可;另一方面是玉柴的贴心服务受到了更多矿山用户的认可。

2017年,玉柴在霍林郭勒地区召开了一场大型产品推介会,现场用户非常踊跃,现场订购玉柴发动机达400余台。有的用户在听取玉柴工作人员的介绍后,临时增加装有玉柴发动机的订单;有的要求矿卡生产厂家指定选装玉柴国三发动机;还有的用户为选用玉柴发动机甚至改换了矿卡品牌。正是从这一年起,玉柴在霍林郭勒的市场逐渐打开,每年都能拿到100台以上的新增订单。

扎鲁特旗分公司李永强:品质好服务优 玉柴是我值得终生信赖的品牌

扎鲁特旗分公司购买的装有玉柴国三发动机的宽体自卸车即将投入使用

作为最早选配玉柴发动机,且一直选用玉柴发动机的标杆用户,李永强所在的公司随着玉柴在当地的发展而不断发展壮大。从2010年左右的数十台设备发展到如今的100多台成套矿山作业设备。李永强感恩自己在合适的时机,选对了一个合适的品牌,他表示,自己与玉柴的缘份才刚刚开始,今后还会选择更多更好的玉柴产品,“与玉柴长期合作,共同成长是我此生的梦想。”

【中国路面机械网原创文章,转载请标明出处】

标签: 玉柴
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