12月11日,三一重工企业微信社交营销系统上线启动会在长沙举行。首次通过将现有CRM业务与企业微信进行融合升级的方式,三一重工将与用户建立起便捷、通畅、高效的专属沟通渠道。
同时,通过与企业微信营销功能的巧妙结合,三一重工将实现旗下百余家代理商营销能力的长期建设与健康发展。
三一重工副总裁、集团营销风控总部总监刘道君先生与腾讯副总裁、智能制造总经理梁定安先生一致认为:双方将借此次合作的契机逐步建设研发、生产、供应、营销、服务全链条打通的集团生态体系,实现企业“硬”生产与“软”服务的集成互联。未来,SCRM系统将为三一前端生产环节提供精准、实时、可视的多维度数据支持,促进集团产业链高效协同发展。
该项目负责人三一重工总裁助理、营销风控部总经理王立超先生表示:一直以来,三一都走在数字化浪潮的前沿,此次SCRM上线可以说恰逢其时。
事实上,两者的合作由来已久,双方渊源深厚。早在2017年,三一重工就与腾讯云建立了良好的合作关系。2020年6月,三一重工与腾讯再次达成战略合作,联手打造行业首个智慧呼叫中心。
而本次合作启动的腾讯企微社交营销系统,正是基于腾讯在产业互联网长期积累的C端用户服务能力,为企业提供与微信一致的沟通体验。另外 ,通过可开发超过200个API接口的企微定制化办公应用,三一将搭建丰富的营销工具,为营销代表和代理商伙伴进一步赋能。
据了解,后续,三一重工与腾讯将持续加深双方对数字化转型能力探索,携手打造全新的工业互联网生态体系。
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