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用心服务践初心,“五一”出行有保障

2022-05-06 15:34:32

据国家铁路集团消息,4月30日,全国铁路发送旅客439.6万人,开行旅客列车5084列。5月1日,全国铁路预计发送旅客290万人,开行旅客列车4737列。

扎牢防疫屏障,守护旅客安全。这个“五一”不一般,随着国内落实“动态清零”,疫情趋向缓和,大部分地区的天气也总体晴好,人们出游需求上升的形势下,这次的五一小长假对于铁路部门而言是一次不小的考验。“五一”期间铁路部门为满足旅客出行的需求和国家防疫要求,及时调整列车开行方案,停开减开涉疫地区始发列车,采取缩短列车运行区段、优化列车运行径路、调整相关车站业务办理等临时性措施主动规避,防止疫情通过铁路传播扩散。同时为确保旅客安全出行,铁路部门在严格落实落细常态化疫情防控措施,查验每一位进站旅客的场所码及行程码,同时车站加强了病毒消杀频次和场所通风,并配置了大型红外线柱式测温仪,有条件的车站联合防疫部门设置了“移动核酸检测PCR实验室”,让落地核酸检测结果开启“加速模式”。加开的列车上也配备专人实施科学消杀,定时查验场所码,行程码,加强座椅座套、床单被罩等备品的消毒、洗涤。各项防疫措施平稳有序进行,全力为全国各地旅客提供更为安全、舒适、畅通的出行环境。

铁路与时俱进,服务提升品质。假期,对于铁路人而言就像一场没有硝烟的战争,“五一”小长假客流上升,大家在享受铁路经济、便捷、舒适出行的同时,常常会忽略铁路工作者为此坚持不懈地努力,他们为了铁路线的安全通畅,严把疫情防控关口。数以万计的铁路工作人员始终奋战在工作的一线,在各自的岗位上兢兢业业,默默奉献,舍小家为大家,坚守在列车,车站、以及万里铁道线上。一条条科学防疫举措,一个个旅途温馨提示,反映了铁路工作人员不断提高的服务意识,他们用热心服务和辛勤劳动为节日增添了一抹亮丽的色彩,也彰显了铁路部门坚持“人民铁路为人民”的发展理念。

交通强国,铁路先行。在这劳动佳节,正因为有万千铁路工作者的坚守和奉献,才有我们如此顺畅的出行体验,笔者坚信在中华民族伟大复兴的新征程上,铁路部门一定能践行“人民铁路为人民”的宗旨,满足人民群众对美好生活的期盼和要求,让人民享受到我国社会发展的成果。(易攀)

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