铁三角模式再落子，泰凯英新疆淖毛湖矿区服务中心启动运营

4月19日上午，急促而清亮的鞭炮声之后，泰凯英淖毛湖矿区服务中心隆重开业，来自10余家终端大用户的30多位客户受邀参加了此次开业庆典，祝福泰凯英矿区服务中心顺利开业，并对未来的矿山轮胎服务合作进行了深入的沟通和交流。

自启动立项至正式开业，泰凯英淖毛湖矿区服务中心筹建工作历时数月。在此期间，泰凯英销售团队、服务团队组成项目小组，对当地终端客户需求进行了详尽的市场调研、痛点识别、诉求梳理、商机研判，整个项目先后经历了制定方案和规划目标、立项、评审、筹备、建设等多个决策阶段。

泰凯英服务团队为客户讲解轮胎修补过程目前，淖毛湖矿区服务中心已具备仓储、配送、修补等轮胎服务功能，对客户的需求能够实时响应，服务中心的专业队伍基本到位，保证客户需求能够在8小时之内获得本地化响应、现场问题在24小时之内得到解决，力求客户在产品、服务、配件、售后满意度等方面拥有更高的可获得性，帮助客户提高矿山轮胎使用效率，提高轮胎使用价值。

泰凯英服务团队为客户讲解轮胎修补过程

开业仪式上，受邀客户参观了服务中心的操作间和轮胎展示区，泰凯英新疆办事处负责人荣海涛向客户介绍了适配新疆矿业工况场景的泰凯英矿用轮胎产品以及应用方案。泰凯英服务业务部总监邵志民向与会客户做了泰凯英公司总体介绍，讲解了矿用轮胎创新服务方案以及国内外的服务应用案例，并在现场与客户进行了互动交流，就矿山运营过程中轮胎相关的实际问题展开讨论，让客户对泰凯英的品牌、企业、产品、服务有了充分的了解，为日后矿区服务中心的业务开展开了个好头。

泰凯英服务团队为客户讲解轮胎修补过程

淖毛湖矿区服务中心启动运营，是继日前鄂尔多斯矿区泰凯英驻矿服务站建成之后，泰凯英服务体系建设在本地化探索开花结果的又一新突破，也是铁三角商业模式的再次重磅落地。“泰凯英专业服务体系的两大重要载体，陆续成功落地，不仅使泰凯英的服务能力获得了质的提升，更重要的是真正的为客户带来价值，提升客户的产品使用体验，降低客户的综合运营成本，这是泰凯英本地化探索的目标所在。”淖毛湖矿区服务中心负责人表示。
首批完成修补的轮胎正在装车送往客户现场

“我们的目标只有一个，那就是更好地满足用户全方位的产品及服务诉求，帮助用户获得更高的轮胎使用价值，让用户应用泰凯英的轮胎和服务，更加安全省心提效降本。”

会上，邵志民清晰的向客户传递了服务中心的价值和目标，未来将会有更多的服务中心辐射到各个矿区，为客户提供有效便捷的服务。

泰凯英服务团队在现场讲解矿用轮胎服务方案