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2022山推客户关爱行丨开启浙江首站“宠粉”之旅

2022-06-23 17:33:54

6月的浙江已然开启了盛夏的模式,以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行又一次整装待发,拉开帷幕,开启了属于浙江区域的“宠粉”之旅。

▌本次活动山推服务工程师作为客户关爱行的主要力量,通过走访不同的客户群体来了解设备的使用,及售后服务的体验情况,收集更多的合理化建议,为后续的服务提供有力的支持与保障,用智能服务为客户创造更多价值。

▌自启动仪式结束后,走访小组第一站来到了位于嘉兴的客户施工现场。山推人员通过面对面与施工单位负责人交谈询问最近的施工情况,并根据所了解的具体情况单独为客户设计了个性化的保养方案。

▌客户作为山推的“铁粉”,已经和山推合作了很多年,陆陆续续购买了多台山推设备,对山推品牌非常信任。同时,客户还向走访小组谈了使用感受以及设备的改进建议。驾驶员也表示:“山推质量值得信任,出勤率高,维护保养成本低,保值率高,特别是服务和技术支持也特别到位。”

▌此外,走访小组还对设备进行了全方位的系统检查,并对客户提出的改进建议进行整理记录,为后续的产品改进带来更佳的用户体验。

▌未来,山推将秉承“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,不仅致力于为客户提供让施工更简单的优质产品,在客户需求方面更是全方位打造成“最关注客户个性化需求”、“最关注服务”的企业!

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