一路有临,尽享关怀!
为更好护航每一台设备运行,及时为广大客户排忧解难,山东临工将于本月10日开展“专家接听日”活动——挖掘机专家座席,届时,广大客户朋友们足不出户就能享受工程机械专家团队贴心的指导服务。
本期活动:挖掘机专家座席
一、接听时间
2022年8月10日上午9:30-11:30,下午:15:30~17:00
二、接听专家
挖掘机高级工程师
三、接听范围
挖掘机操作保养、安全作业、疑难故障等技术方面的问题咨询。
四、拨打方式
热线电话:4006587999(转1)
五、温馨提示
1、超出接听范围的来电,将由热线工作人员详细记录后处理。
2、请您在反馈问题时务必清晰描述设备型号、购机时间、故障现象,以便专家及时准确回复。
3、如因来电较多而座席专家未能及时接听,您也可以通过微信(对话框)留言反馈,工作人员将给您一对一回复。
今后,每月都将设临工服务热线“专家接听日”。山东临工生产事业部、技术中心专家将轮流值守。通过专家化身“热线接听员”,在线为广大客户排忧解难,为临工设备保驾护航,架起公司与客户沟通的“连心桥”,让临工服务更专业、更贴心。
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