刷视频花5万多买来挖掘机，却连砖块都无法铲起，卖方还说是我不会操作？

你会相信平台上的陌生人吗？

会不会将视频里呈现的一切当做真实？

网络世界里的交往与交易

要格外当心哦

抖音上，他看中了对方的机器

张某某从事拆迁业务，平时热衷于刷抖音。2020年10月，张某某无意中在抖音平台上刷到了某机械公司发布的一条视频，他对视频中的挖机和铲车产生了兴趣，遂通过微信与该机械公司业务员取得联系，在支付了56000元及1150元运费后，张某某从某机械公司处取得机器。

本想着用买来的机器替代人工、扩大生意，但收到机器后张某某却傻了眼。小挖机底盘不稳，无法破碎瓷砖、砖块等物品，张某某在操作过程中还因机器侧翻受伤住院；小铲车也只能铲黄沙，无法铲起砖块等建筑垃圾。

张某某通过微信向某机械公司表示要退货或者换大马力的机器，机械公司不同意，并将张某某微信拉黑。张某某向当地消协等机构投诉，均未能解决。无奈之下，张某某将机械公司告上法院，要求解除买卖合同，返还货款及相应利息。

庭审中，张某某一直向法官诉苦，表示机器没法使用，耽误了施工，给他造成了不小的经济损失。

机械公司法定代表人杨某则坚持认为，两台机器没有达到张某某的使用目的并非因为马力不足，而是张某某不会操作。

实地勘验，机器究竟有无问题？

因双方没有签订书面合同，所有沟通均在微信上进行，在仔细阅读了全部微信聊天记录后，法官认为涉案机器的实际使用情况还存在许多待查清的地方：小铲车究竟是多少马力？小挖机究竟能不能正常使用？张某某为何在操作过程中受伤，机器是否存在安全隐患？为解决这一系列疑问，在征求双方当事人同意后，承办法官决定跟双方当事人一起去现场进行勘验。

7月26日下午，法官组织双方进行实地勘验。杨某现场操作了小挖机，在打钻作业中，小挖机出现底盘不稳的情况，部分抬离地面，甚至出现30度的上扬，场面一度十分危险，联想到张某某曾经在使用中因侧翻而受伤住院，法官赶紧叫停了杨某的操作。对于小铲车，杨某则表示不会操作，也没带来会操作的师傅，不能演示。

见此情形，法官将杨某拉到一旁，询问其是否愿意退货退款，杨某表示公司经营状况不好，拿不出钱，而且机器是能够正常使用的，不应该退货。

“你刚才操作的过程中，小挖机数次要倾翻，这怎么能正常使用？”法官质疑道，并将杨某刚才现场操作小挖机的视频播放给他看。杨某思虑再三，松口表示最多能够按照二手机器的价格回收，即1万元。

花了5万余元买来的机械设备，却只能以1万元被回收。听到杨某提出的调解方案，张某某气得直跳脚，不愿意再进行调解。案件的调解工作陷入了僵局。

张某某告诉法官，机器是他贷款买的，现在机器不能干活，挣不到钱，每个月要还5000多元贷款，还要找地方存放。使用中自己受伤住院花了1万多元，不仅耽误了干活，老婆对自己也是多有埋怨。

了解了双方的情况及诉求后，法官分别做双方当事人的工作，希望双方各让一步。

最终，双方达成了调解方案：公司分期支付机器款53000元，张某某在收到全部调解款项后配合将机器退回。下午5点半，双方签署了调解协议，纠纷终于得到妥善化解。(本文来自江苏高院)