坚守一线 与时间赛跑的柳工服务工程师
陈师傅是黑龙江瑞远柳工服务工程师的一员,从事工程机械服务行业13年,主要负责挖掘机产品的服务。工程机械产品更新换代快,产品种类多,对维修技术的要求具有一定高度。为不断提升自己的维修技能,更好的运用新技术为客户解决问题,陈师傅通过坚持不懈的学习,成为了黑龙江瑞远柳工挖掘机团队的一员猛将。
随着柳工产品在黑龙江市场销量的与日剧增,黑龙江瑞远柳工对服务工程师的要求愈来愈高,陈师傅精湛的维修保养技术与多年积累的专业服务素养得以充分发挥,在所负责的服务区域内得到了用户的充分认可。
作为一名好评如潮的柳工服务工程师,陈师傅工作有一定的技巧,合理规划时间、有计划的安排每日工作路线是陈师傅每天必做的事情,在柳工服务工程师心中坚守一线 ,唯有争分夺秒方能及时满足用户的需要。
坚守一线 争分夺秒
优质的服务人才离不开专业化的培训指导,黑龙江瑞远拥有优秀的服务培训导师系统化培训服务工程师深厚的基础理论知识、分享丰富的经验,练习扎实的基础服务技能,每月一次的服务会议更是黑龙江瑞远服务工程师交流工作案例、潜心学习的绝佳时刻。
一分耕耘成就一分收获,黑龙江瑞远柳工机械设备有限公司自2019年直营以来,不仅在销售领域达成了突破,服务品质也呈现了质的飞跃,黑龙江瑞远每一位服务工程师不仅具备优质的服务技能、注重维修保养细节,更拥有“全心全意为用户服务”的柳工服务理念。黑龙江瑞远柳工在未来前进的道路上必会不忘初心,牢记使命,提供卓越柳工机械的同时,不断优化服务体系,为用户创造最满意、最舒心的服务。
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