以客户为中心｜“斯镘达2022年冬季全国售后服务巡回活动”全面启动！

“为了保证生产的正常进行，我们采购设备会本着安全、节能、服务及时的原则。”广东省砂石骨料基地负责人李桂林先生从事砂石骨料生产近10年，对生产设备的采购有着非常严苛的要求。通过对比多家企业，李桂林最终决定选用斯镘达移动破碎设备。“经过两年多的运营，证明当时买斯镘达设备确实没选错，不但质量好，售后服务也非常及时，我们越用越对产品有信心，下一次的设备更新，我们还会选择斯镘达。”11月2日，李桂林先生在接待了斯镘达售后服务巡回团队后，感慨地对小达这样说。

斯镘达工程机械有限公司为了广大客户在2022冬季期间可以高效、安心、安全使用移动破碎筛分筛分设备，于11月1日启动了2022年冬季全国售后服务巡回活动，为斯镘达设备和全国客户在冬季的顺利施工保驾护航。斯镘达2022冬季售后服务巡回活动第一站来到了广州市。

斯镘达2022冬季售后服务巡回活动按照地区划分，选择了多条线路同时进行，公司组织了产品专家、技术工程师、维修工程师和销售顾问等相关人员加入到此次售后服务巡回活动中，通过送全检、送维修、送技能、送安全、送关爱五项举措，以满足客户需求为己任，让广大斯镘达用户亲身体验到斯镘达破碎筛分产品的售后保障能力和市场互动能力，努力提升斯镘达售后服务水平和客户满意度，为客户创造更大的价值。

本次巡回活动线路的南方第一站以广东为起点，向周围华南、华中各省份地区进行延伸；北方巡回活动的第一站在山东启动，然后向华北、华东各省份地区进行覆盖。

SMHDA斯镘达标准巡回服务活动内容包含多个方面：与客户管理层沟通，了解客户需求、对设备操作人员进行理论和现场培训、工地安全生产培训、根据客户需要发放日常保养知识宣传资料、对范围内移动破碎筛分设备进行检查、现场解决问题等。

2022年冬季售后巡回活动将主要秉承两个方面的宗旨： （一）预防式体检：通过对设备的“全面体检”将故障消除在萌芽状态，为客户的春季施工高潮期保驾护航，保证客户在施工旺季不停机，最大限度的保护客户利益。（二）互动式服务：通过“应用技术分享+现场解决实际问题”为客户提供增值服务，深入市场调研，收集产品改进和技术服务等方面建议。

服务是一种坚持，更是一种责任，广西斯镘达坚持以全程无忧的售后服务为客户提供高品质的施工体验，以体系化的技术服务标准服务每一位客户。

服务工作从最细微处做起，把微小处做实，切切实实为破碎筛分设备用户解决产品应用和技术问题。

斯镘达将通过本次开工季售后服务巡回活动，让更多的用户体会到斯镘达不仅仅是一家设备供应商，更以提供产品技术和解决方案的方式来为客户创造价值，这也是斯镘达企业发展的核心驱动力。