客户满意·服务先行
服务感动人物第二期
2023年度服务感动人物第二期
风雪无阻战高原
一心只为好服务
本期我们来到寒冷的西北矿区
看看任刚这个四川小伙子
是怎样赢得客户“芳心”
雷沃服务 全心为你
服务全能王
截至2023年,任刚已经从事矿卡服务工程师20余年了,丰富的经验让他练就了一身的本领,成为了雷沃当之无愧的“服务全能王”。
西北高海拔地区环境恶劣,空气稀薄,寸草不生,温度低至零下15℃,矿山常年堆积20公分厚以上的积雪,但任师傅从不畏惧困难,在恶劣环境中坚守岗位,确保客户设备如期开工作业。
矿山办事处吸氧机
有一天刚下完大雪,任刚接到客户保养工单,天气预报未来1天还有大雪,但是为了不耽误客户作业,任刚顶着寒风就去了矿上。刚保养完,大雪就来了,劳累一天的任刚一刻不敢休息立马赶下山。
任刚的服务理念
任刚对工作充满热情和敬爱,虚心学习及专研专业的技能知识 ,在工作中尽心尽力地服务客户,让客户满意,为客户提供优质的服务。积极借鉴先进的经验和技巧并运用到实际工作中,提高服务质量和效率的同时赢得客户的好评和信任。
说到、做的、更周到
家在四川,身在高原
他认真负责,坚守岗位
用自己的态度和热情
赢得了客户的认可和信任
服务感动人物
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