“喂,您好,这里是徐工服务。”电话接通后,对面就急忙传达了中亚某国客户的设备问题。原来,客户购入的1台XLC22000履带起重机已到达施工项目现场,因工期紧急,施工方要求设备必须在到达施工现场的10天内投入使用。
听到这里,徐工服务工程师胡明锋和夏锋立即意识到这是一项紧急任务:“不要着急,我们会尽快赶到,确保不耽误施工,请放心。”
(左二为胡明锋,右一为夏锋)
“出发,开干!”
道路坑洼不平、纵横交错,胡明锋和夏锋晚上八点从住宿地出发,驱车600多公里,耗时8个小时,到达项目现场,第一时间进行设备组装前的准备工作,即使面临零下20℃的严寒,他们也没有放慢工作节奏。
经过胡明锋、夏锋的努力,原本需要10天完成的组装工作,他们仅用4天就完成了。
12月20日,XLC22000实现正常运转,提前投入作业,并在施工现场顺利完成首吊任务。
”我们一直都在“
服务现场,胡明锋、夏锋逐一对设备支腿、转台、变幅油缸、大臂、超起、配重及卷扬、吊钩等多个部位进行了精密的组装。随后,他们有条不紊地开始对设备超起主臂120米工况的安全性能、卷扬动作稳定性进行反复测试。所有工作完成后,他们依然留在现场,确保设备以最佳状态运行。
对于胡明锋、夏锋的表现,客户方深受感动,主动写信对徐工服务表示感谢:
“首先感谢贵公司长期以来对我公司的支持。作为合作伙伴,我们深深地感受到贵公司在工作中给予了我们强有力的支持和保证。
特别感谢贵公司派出的服务工程师胡明锋和夏锋,他们在工作中有着出色的技术能力和强烈的责任感,施工中存在的问题及时发现、妥善处理,工作中认真、严格执行各项规章制度,及时、有效地解决存在问题,保证设备正常运行,具有较强的沟通协调能力,能很好地融入到我们的工作中,充分体现了贵公司的管理水平。因此,我公司对两位服务工程师的工作成绩表示肯定。
未来,我们有信心与贵公司开展深入、共赢的合作,以结果为导向,再创佳绩。再次感谢!”
设备故障频发?停工损失惨重?别慌!徐工后市场化身行业三甲医院专治起重机各种疑难杂症!五大药方,对症下药!01 药方1:原厂备件特效药液。
40余台电动装载机集中交付300+台徐工装载机奋战于此绿色钢城再升级第一徐工来助力!近日,徐工纯电动装载机批量交付华北某钢铁企业集团,引。
3月26日,北京市市容环境卫生协会会长陈永生一行莅临徐工环境智能制造新基地,实地考察调研了徐工环卫装备及环境产业发展情况。
西北戈壁滩上山脉和天际线交织成一幅壮丽的画卷这片土地不仅有着丰饶的矿产资源还孕育着不断崛起的力量徐工新能源重卡应时而至近年来,随着。
三月工地,寒暖碰撞,生机萌动。徐工施维英驻外服务工程师武志明,正全神贯注地忙碌在故障的工程设备旁。
近日,徐工低压带电作业车列阵启程奔赴全国电力保供一线为守护城市电力动脉注入强劲动能解锁复杂场景作业新姿势身披徐工金的GKH12C低压带电。
3月25日,徐工集团与招商局集团在深圳招商局广场签署战略合作框架协议。徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升,徐工集团党委委员。