三一桩机2024年度优秀服务工程师榜单
三一桩机作为中国领先的桩工机械企业，始终秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，以技术为基、以客户为本，用赤诚之心践行着服务承诺。过去一年中，全体服务工程师以卓越的技术实力和敬业精神，为客户设备的高效运转保驾护航，撰写出一个个感人的服务故事。
值此新篇开启之际，我们隆重表彰2024年度表现突出、业绩卓越的5位优秀服务工程师，他们用行动诠释了三一人的责任与担当！
2024年度优秀服务工程师
李 楫 广东分公司
高级服务工程师
服务配件业绩分公司第一
完成服务订单439单
入司14年无投诉差评
高效解决设备故障，无私分享助力团队成长，赢得客户与同事双重赞誉
服务标杆事迹
工程师连续奋战16个小时检修设备，缩短设备停机周期，保障工程按期完工，凭借精湛的服务技能与认真负责的服务态度，获得客户好评。
谭俊斌 广东分公司
完成服务订单405单
入司6年无投诉差评
一键召请率99%
及时到达率99%
及时响应客户服务需求
配件销售分公司第一
超额完成配件任务
服务标杆事迹
客户深夜紧急召请，工程师8小时彻夜抢修恢复设备施工，保障重点项目进度，获客户“技术过硬、服务暖心”高度评价。
舒 奔 华中分公司
邵阳网点服务主任
订单满意度100%
及时到达率100%
入司11年无投诉差评
服务配件业绩分公司第一
超额完成服务配件指标
第二次评选为年度优秀工程师
服务标杆事迹
客户新进场设备突发故障，工程师连夜维修20小时，通过专业的维修技能，为客户守住关键施工节点，获得客户认可与表扬。
李际涛 华北分公司
高级服务工程师
完成服务订单377单
订单满意度100%
及时到达率100%
入司6年无投诉差评
践行“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念
服务标杆事迹
春节期间主动为区域开工设备全面预检，为客户施工保驾护航，零下15℃寒风中守护设备健康，彰显三一服务温度。
刘 浩 华中分公司
高级服务工程师
配件销售分公司第二
订单满意度100%
及时到达率99%
入司15年无投诉差评
以偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步
服务标杆事迹
工程师中午接到召请立即前往工地，连续14小时排查设备，直至凌晨解决故障，保障客户次日正常施工，获得客户好评。
匠心护航，使命必达！未来，三一桩机将继续以专业为矛、以责任为盾，引领全体服务工程师，不断提升服务品质，为客户创造更大价值。三一服务，值得您的信赖！
新闻投稿：news@lmjx.net
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