服务万里行｜49653台装备完成巡检！“峰速关爱” 获全球客户信赖！

自7月30日启动，“盈峰服务 关爱一生” 第23 届全国服务万里行历时逾月，足迹跨越山河城乡，覆盖全国167座城市，累计完成49653台环卫装备的全面巡检，形成电子巡检报告超4.5万份，开展技术培训986场、客户关怀活动2387场。

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巡检保障

— 建立电子“健康档案” —

针对全国范围内的盈峰环境装备，进行全面细致的“全身体检”——从发动机、三电系统到作业机构，每一个关键部件都逐一排查，检测数据实时电子归档，彻底告别纸质时代的滞后与遗漏，清晰呈现设备健康评估与故障预警，为客户实现从“被动维修”到“预测性维护”提供可靠依据。

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问题速解

— 以专业解客户之忧 —

本届万里行，服务团队推行“现场快诊+闭环解决”服务体系，问题解决率100%。

由盈峰环境资深服务工程师组成的专项团队，精准定位故障根源，常见问题现场解决，保障设备快速重返作业序列。针对部分复杂情况，迅速启动绿色通道，大幅压缩处置周期。

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培训赋能

— 以养代修促共赢 —

截至目前，本届万里行已累计开展986场定制化培训，内容覆盖设备操作规范、日常保养要求、故障排查及处理等，采用“理论精讲+ 实操演练 + 集中授课 + 个别辅导”模式，模拟作业场景，指导机手拆解调试；对基础薄弱的机手，开展“一对一”辅导，助力参训人员实现从“设备使用者”到“设备管理者”的角色跃升，保障设备稳定运行。

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海外服务

— 展现中国品牌力量 —

本届万里行开启 “全球服务篇章”，远赴东帝汶、越南、泰国、意大利、俄罗斯、蒙古国等国家，以“本土化适配 + 专业化服务”为海外客户定制解决方案。

截至目前，海外“服务万里行”已覆盖海外客户单位60余家，完成近千台环卫装备巡检，在高效解决当地运营难题的同时，全面展现中国环保装备企业的技术实力与服务水准，更将“盈峰服务，关爱一生”的理念传递到全球。

从本土服务的深耕，到海外服务的升级，盈峰环境始终秉持“客户是我们的衣食父母”核心价值观，持续锻造“峰速关爱”服务品牌，成功布局400余个服务网点，配备739名服务工程师，为全球客户提供高效、可靠的专业支持。

山河万里，步履不停。盈峰环境服务万里行团队仍在路上。未来，盈峰环境将持续升级服务体系、拓展服务边界，致力让“峰速关爱”服务品牌成为赢得世界信赖的“中国名片”。