目前，北京日产生垃圾量达到了1.6万吨，全市的环卫保洁、垃圾转运的重任都压在了6000余台环卫车辆的身上。环卫车辆在奥运期间运行的状况，直接决定了奥运会期间环境卫生的保障能力。对于拥有1400万人口的奥运举办城市而言，北京的环境卫生工作十分艰巨。
据了解，在8月9日至8月24日16天的赛事中，将进行28个大项302个小项的赛事，接待来自200多个国家的2万多名运动员、技术官员和奥林匹克大家庭成员以及21600名注册记者、10万名志愿者、700万人次现场观众和220万的国内外游客。其中国外持票观众约50万人次，奥林匹克公园在奥运会比赛期间，平均每天接待20万到24万人，其他地方每天15万人左右，环卫工作的责任重大！
北京市环境卫生协会与长沙中联重科共同发起并组织了服务于北京奥运环卫的保障活动——“奥运环卫车辆服务保障”，该活动被纳入了北京市市级“奥运环卫突发事件应急预案”，北京市环境卫生协会统一组织正式成立了“奥运环卫车辆服务保障小组”。长沙中联重科是北京地区环卫机械设备的主要供应商，北京全市进行环卫作业的50%%以上道路清扫、清洗设备都是该公司产品。
以长沙中联重科环卫机械分公司为主导的11家环卫车辆生产厂商组成的联合服务小组，在北京市环境卫生协会的统一安排下，对拥有奥运环卫项目的北京环境卫生工程集团等12家单位，按照“奥运培训月”、“奥运检修月”、“奥运保障月”的部署，进行统一的机手培训、车辆检修、奥运定点保修。
6月2日，2008年北京市“奥运环卫车辆服务保障”活动之一的“奥运培训月”正式启动。来自长沙中联重科等五家环卫车辆生产厂商的优秀工程师组成了联合培训小组，就环卫车辆的基本原理、操作技巧、保养重点等问题进行了重点培训。本轮培训活动对北京环境卫生工程集团等12个拥有奥运项目的环卫单位，共计450余名环卫职工进行了培训。
为保障北京6000多台环卫车辆在奥运期间能以最优的状态运行，做到未雨绸缪，防患于未然，“奥运环卫车辆服务保障”活动计划从六月中旬开始直到奥运会正式开幕之前为“奥运检修月”。期间，奥运服务保障小组组织参与本次活动的环卫车辆产品生产厂商对北京所有的环卫车辆进行一次检修，提前排除车辆故障，更换老化的零部件。
6月16日，北京市环境卫生协会正式向参与本次活动的环卫车辆技术维修与保养培训单位和环卫车辆使用单位下发“奥运环卫车辆服务保障活动计分办法”的意见征求稿。
这一阶段，各环卫厂商对产品易损配件进行统计，并提前备货，以避开奥运交通高峰期，保证奥运会期间能及时供应配件。考虑到奥运会期间环卫清扫车、清洗车高强度、高负荷的运转必然会带来易损配件的经常性更换，长沙中联重科等环卫厂商先后承诺，奥运会期间的配件供应绝不会因为配件需求的大幅度增加而涨价。
为保障本次活动能落到实处，达到真正的效果，“奥运环卫车辆服务保障小组”办公室特制定了“奥运环卫车辆服务保障活动计分办法”，对表现优秀的企业进行鞭策、激励。届时，在奥运会结束以后的10月份，北京市环卫协会将对在本次活动中表现优秀的环卫设备生产厂商以及积极配合的环卫车辆使用单位进行表彰。“奥运环卫车辆服务保障”第三阶段是奥运期间的服务保修。“奥运环卫车辆服务保障小组”向参加服务活动的环卫厂商提出了明确的要求，“各参加服务保障的厂商必须成立环卫车辆技术维修与保养服务应急维护保障小组，7月~9月，应安排应急保障人员24小时值班。”“奥运环卫车辆服务保障小组”专设了奥运服务应急保障的“800热线电话”，24小时接受用户单位报修。为了有效期对服务进行监督，保证服务的质量，服务保障小组还专门设立投诉电话，对参加服务的售后工程师进行服务监督。
目前，参与本次活动的各个环卫厂商都开始抽调售后精干力量，赴京参加奥运的服务保障。长沙中联重科从研发部门抽调液压、电气、机械研发工程师，组成服务检修队对该公司所有在京产品进行系统检修，并在奥运期间定点驻扎，跟进服务。
