“一日一调图”，温情暖旅途

连日来，长三角铁路部门密切关注各地疫情防控政策调整和客流变化情况，利用大数据加强客流预测分析，分梯次制定开车方案，实施“一日一图”，动态灵活安排运力。（人民网）

“一日一调图”，让出行更为便捷。铁路部门根据疫情防控政策变化，利用大数据加强客流预测分析，动态研判掌握旅客出行需求，适时采取逐步恢复、增加列车，动车组重联、普速列车加挂车辆等措施，精准实施“一日一图”，以此不断优化路网结构，适应运输需求形势的新变化，因时、因地制宜，实现运力资源合理分配、运能服务精准到位，最大限度满足旅客出行需求。

“一日一调图”，让出行更加“安全”。在本土疫情多点零星散发和局部聚集性爆发的复杂局面下，为筑牢疫情防控的“生命线”，铁路部门从严落实各项站车防控措施，对站舍、车体进行全方位全覆盖消杀，严控列车载客率，推广采用无接触式服务，减少人员聚集，多措并举织密筑牢疫情“防火墙”，努力为旅客营造安全健康的出行环境，用实际行动回答铁路的民生之问。

“一日一调图”，让出行更显“温度”。铁路部门结合疫情防控政策和人民群众便捷出行需求，积极做好延长12306网站售票和改签服务时间、提供乘车临时电子身份证明等线上服务，大力推广旅客进站、候车、中转、订餐等线下环节无接触式服务，扩大计次票、定期票等新型票制产品，满足通勤、商务旅客差异化出行需求。优化进站、候车、检票、乘车、出站流线，持续做好老、幼、并残、孕等重点旅客和脱网人群出行温馨服务，着力为旅客营造安心、方便、温馨的出行环境。

“一日一调图”，调的是效率，图的则是民心，体现的不仅仅是运能的优化，更是为民服务的初心。铁路部门在统筹疫情防控和客货运输的基础上精准安排运力，创新服务举措，精准服务人民群众日常出行。“一日一调图”，让我们看到了铁路部门为方便群众出行所付出的种种努力，旨在不断提高旅客出行满意度，让旅客出行更加便捷舒适。（张超龄）