资讯
资讯首页 行业资讯 产品纵览 更多

三一重工:51380公里!这位服务小哥的工单“亮了”

三一重工 2023-03-27 10:15:25

从晨昏到日暮,从严寒到酷暑,从城市中来往旷野中去,他不是旅行家、探险家,他叫丁海燕,是三一集团2022年度优秀服务工程师

作为广西三新驻北海的服务主任,丁海燕入职三一已经13个年头,主要负责当地的泵车售后服务工作。

对于日常巡检,他一丝不苟,秉持着防患未然的理念,对待每一次检查。对于客户需求,他全力以赴,用专业为客户排忧解难,做客户的贴心人。

去年3月,客户设备出现故障,工地停工。接到召请后,丁海燕立刻驱车200公里,克服疫情封路等情况,一波三折终于抵达。顾不上吃口饭,他连夜对设备全面检测和故障排查,终于在深夜确定原因并排故,迅速恢复设备正常运转施工。

“技术精湛、态度认真,必须给三一的产品和服务点赞!”客户对丁海燕给予高度认可。

51380公里,是丁海燕的全年服务总里程。他的后台工单统计十分亮眼:2022年全年,丁海燕平均每月在外服务25天,平均每月出差行程超过4000公里,总里程可绕地球一圈半。

33面锦旗,是丁海燕职业生涯收获的锦旗总数。在十多年的深深耕耘中,他每天穿梭在工地,对设备进行维保,足迹遍布周边省份和广西省全部县市。

目前,丁海燕已20次荣获广西三新“优秀服务工程师”荣誉,并荣获三一集团2022年度“优秀服务工程师”荣誉,他用自己积极、奋进的实际行动,同样谱写了对客户的承诺故事。

丁海燕常说,“客户选择三一,始于产品、见于服务,我们责无旁贷”。他是这样说的,也是这样做的。

标签: 三一重工
微信扫一扫,小程序中看资讯
本篇稿件内容系出于传递信息之目的自第三方网站转载,行业企业、终端用户投稿。若对稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与本网站联系,本网站将迅速给予回应并第一时间做出处理 (联系电话:010-84673349)。
新闻投稿:news@lmjx.net

三一重工设备推荐

相关资讯

上海市委常委陈金山一行调研三一防汛防台工作

上海市委常委陈金山一行调研三一防汛防台工作

6月9日下午,上海市委常委、临港新片区党工委书记、管委会主任陈金山带队深入一线,检查防汛防台工作,实地了解道路下立交泵站运行情况,察。

2025-06-11 标签: 三一重工
全球最大电动集卡项目!马士基码头公司与三一海工签署超500台电动集卡协议

全球最大电动集卡项目!马士基码头公司与三一海工签署超500台电动集卡协议

近期,马士基码头公司(APM Terminals)与三一海工在珠海签署全球框架协议。

2025-06-11 标签: 三一重工
三一集团2025年电智产品与绿色成套设备研讨会召开

三一集团2025年电智产品与绿色成套设备研讨会召开

6月8日至9日,三一集团2025年电智产品和绿色成套设备研讨会在张家界琵琶溪宾馆成功举行。

2025-06-11 标签: 三一重工
三一微电网如何破解非洲能源困局?​​中英双语全纪录上线!

三一微电网如何破解非洲能源困局?​​中英双语全纪录上线!

撒哈拉以南的非洲地区,全球80%的无电人口聚集于此,深陷能源困局:▸ 坐拥3000小时的年日照,60%阳光却白白流逝▸ 风能资源居世界首位,。

2025-06-10 标签: 三一重工
三一重工:爆品焕新!平顶425能耗再降6%,“魔磐”引领行业新风

三一重工:爆品焕新!平顶425能耗再降6%,“魔磐”引领行业新风

三一自研电动重卡专属底盘平台『魔磐』全场景适配江山平顶425搭载该平台能耗降6%!自重降200kg!可靠性提升20%!爆品焕新,续写销冠传奇!。

2025-06-10 标签: 三一重工
了不起的三一人:公益路上的“神奇女侠”

了不起的三一人:公益路上的“神奇女侠”

原来冰冷的钢铁巨人,也能成为传递快乐的载体。这种感受既温暖又新奇,也让我重新认识了三一的产品和社会价值。

2025-06-09 标签: 三一重工
国家级试点!三一再+1!

国家级试点!三一再+1!

近日,国家标准化管理委员会、工业和信息化部联合遴选公布了第二批智能制造标准应用试点项目名单,三一重装重型装备智能工厂标准应用试点入。

2025-06-09 标签: 三一重工
7月通车倒计时!三一无人机群助力徐淮阜高速施工

7月通车倒计时!三一无人机群助力徐淮阜高速施工

作为安徽省十四五重点工程,这条贯通皖北、连接豫皖苏三省的高速大动脉即将于7月正式通车。

2025-06-09 标签: 三一重工
世界环境日 | 以新质生产力为引领,三一深耕低碳化之路

以新质生产力为引领,三一深耕低碳化之路

今天是第54个世界环境日,以积极姿态应对全球气候挑战,正是通往可持续发展的关键之路。

2025-06-06 标签: 三一重工
三一重能塞尔维亚Alibunar项目成功签署,开启国际合作新篇章

三一重能塞尔维亚Alibunar项目成功签署,开启国际合作新篇章

日前,三一重能塞尔维亚 Alibunar 项目成功签署电力购买协议(PPA)和电力差价合约(CfD),标志着三一重能在塞尔维亚新能源领域迈出了关。

2025-06-04 标签: 三一重工
查看更多

今日头条

为您推荐

寻路

【寻路】美通筑机仇德胜:十八载栉风沐雨 守初心砥砺前行
【寻路】苏子孟:BICES 2019各项筹备工作目前进展顺利
【寻路】王伟炎:国机重工品牌一体化锋芒凸显
更多寻路

中国路面机械网 © 2002-2025