资讯
资讯首页 行业资讯 产品纵览 更多

三一重工:51380公里!这位服务小哥的工单“亮了”

三一重工 2023-03-27 10:15:25

从晨昏到日暮,从严寒到酷暑,从城市中来往旷野中去,他不是旅行家、探险家,他叫丁海燕,是三一集团2022年度优秀服务工程师

作为广西三新驻北海的服务主任,丁海燕入职三一已经13个年头,主要负责当地的泵车售后服务工作。

对于日常巡检,他一丝不苟,秉持着防患未然的理念,对待每一次检查。对于客户需求,他全力以赴,用专业为客户排忧解难,做客户的贴心人。

去年3月,客户设备出现故障,工地停工。接到召请后,丁海燕立刻驱车200公里,克服疫情封路等情况,一波三折终于抵达。顾不上吃口饭,他连夜对设备全面检测和故障排查,终于在深夜确定原因并排故,迅速恢复设备正常运转施工。

“技术精湛、态度认真,必须给三一的产品和服务点赞!”客户对丁海燕给予高度认可。

51380公里,是丁海燕的全年服务总里程。他的后台工单统计十分亮眼:2022年全年,丁海燕平均每月在外服务25天,平均每月出差行程超过4000公里,总里程可绕地球一圈半。

33面锦旗,是丁海燕职业生涯收获的锦旗总数。在十多年的深深耕耘中,他每天穿梭在工地,对设备进行维保,足迹遍布周边省份和广西省全部县市。

目前,丁海燕已20次荣获广西三新“优秀服务工程师”荣誉,并荣获三一集团2022年度“优秀服务工程师”荣誉,他用自己积极、奋进的实际行动,同样谱写了对客户的承诺故事。

丁海燕常说,“客户选择三一,始于产品、见于服务,我们责无旁贷”。他是这样说的,也是这样做的。

标签: 三一重工
微信扫一扫,小程序中看资讯
本篇稿件内容系出于传递信息之目的自第三方网站转载,行业企业、终端用户投稿。若对稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与本网站联系,本网站将迅速给予回应并第一时间做出处理 (联系电话:010-84673349)。
新闻投稿:news@lmjx.net

三一重工设备推荐

相关资讯

三一重工:服务人物丨华南服务组荣誉满载 锦旗背后的匠心坚守

三一重工:服务人物丨华南服务组荣誉满载 锦旗背后的匠心坚守

风雨兼程 三一服务显担当深夜急电,暴雨求助5月22日深夜,湖南暴雨如注。株洲直服中心的唐友俊。

2025-07-04 标签: 三一重工
吴桂英走访调研三一氢能等重点企业

吴桂英走访调研三一氢能等重点企业

吴桂英走访调研重点企业放大特色优势 提升服务质效加快建设现代化产业体系7月1日,省委常委、市委书记吴桂英调研部分重点企业运行和项目建。

2025-07-03 标签: 三一重工
三一荣光丨向善而行,三一人在路上

三一荣光丨向善而行,三一人在路上

6月30日,三一集团举行热烈庆祝中国共产党成立104周年暨2025年七一表彰活动,集团党委书记、轮值董事长、三一重工董事长向文波出席并发表《。

2025-07-03 标签: 三一重工
三一重工:夏日施工不

三一重工:夏日施工不"降温"!SY215W轮挖助您迎战高温季!

连日高温炙烤,多地发布施工高温预警!转场慢如蜗牛?油耗飙升肉疼?设备磨损加剧?驾驶室变桑拿房?别慌!SY215W轮式挖掘机化身夏日移动战。

2025-07-02 标签: 三一重工挖掘机
全球独角兽!三一重卡估值.....

全球独角兽!三一重卡估值.....

6月26日,胡润研究院发布《2025全球独角兽榜》,列出了全球成立于2000年之后、价值10亿美元以上的非上市公司,三一重卡以145亿元人民币的企。

2025-07-02 标签: 三一重工
三一硅能津巴布韦首个光伏发电项目开工,创新模式领航非洲能源合作!

三一硅能津巴布韦首个光伏发电项目开工,创新模式领航非洲能源合作!

当地时间6月26日,三一硅能在津巴布韦承建的润土矿业10MW光伏发电项目正式开工,三一非洲大区事业部董事长郭瑞广出席。

2025-07-01 标签: 三一重工
三一集团举行热烈庆祝中国共产党成立104周年暨2025年“七一”表彰活动

三一集团举行热烈庆祝中国共产党成立104周年暨2025年“七一”表彰活动

6月30日,三一集团党委在长沙隆重举行热烈庆祝中国共产党成立104周年暨2025年三一集团‘七一’表彰活动。

2025-07-01 标签: 三一重工
第四届中非经贸博览会启幕,三一之光点亮非洲!三一电动叉车实力亮相!

第四届中非经贸博览会启幕,三一之光点亮非洲!三一电动叉车实力亮相!

6月12日,主题为中非共行动 逐梦现代化的第四届中国—非洲经贸博览会在湖南长沙举行,三一集团党委书记、轮值董事长,三一重工董事长向文。

2025-06-30 标签: 三一重工
搬运车这么多,为什么首选三一 A6?一文读懂!

搬运车这么多,为什么首选三一 A6?一文读懂!

在物流搬运油改电浪潮下,搬运车作为物料搬运的关键设备,电动化已成为越来越多企业的选择。

2025-06-30 标签: 三一重工
三一重工:唐修国赴华为交流

三一重工:唐修国赴华为交流

6月24日至25日,三一集团董事长、总裁唐修国率海外经营总部、流程信息化总部、智能制造总部、研发管理总部等数智化核心部门负责人,到访华。

2025-06-30 标签: 三一重工
查看更多

今日头条

为您推荐

寻路

【寻路】美通筑机仇德胜:十八载栉风沐雨 守初心砥砺前行
【寻路】苏子孟:BICES 2019各项筹备工作目前进展顺利
【寻路】王伟炎:国机重工品牌一体化锋芒凸显
更多寻路

中国路面机械网 © 2002-2025