三一重工：优秀服务事迹|冰天雪地中的热火朝天

12月份的张家口早已冰天雪地，寒风刺骨，室外环境温度更是达到了-10℃以下，路面机械设备也已经进入冬歇时期。在冰天雪地里，有一个身影热火朝天地穿梭在各个客户的设备停放场中，他就是路机华北分公司张家口服务工程师——祝发明。

临近新年，为保障客户年后设备顺利开工，三一路机在年前发起全国范围双钢轮压路机发动机风扇和齿轮泵免费技术整改售后服务工作，让客户使用设备无忧、年后开工更顺畅。

张家口区域广阔，设备相对分散，大部分客户的设备停放场地更是在偏远的郊区，天寒地冻、大雪降临无疑给这项工作增加了不小的难度，但祝工却笑着摆摆手表示：“既然客户选择了我们的产品，我就要对客户负责，尽自己最大的努力为客户创造价值。”

在完成所负责区域技改任务后，祝工又迅速前往同样受大雪影响的承德、保定、廊坊、天津区域，支援当地服务同事的技改项目推进。

在各地的技改工作中，祝工与当地团队紧密合作，克服了各种困难与挑战，出色地完成了技改任务，同时他的专业素养和敬业精神也赢得了客户的高度评价。

客户纷纷表示：“祝工的专业水平和动手能力非常强，他的建议和解决方案对我们有很大帮助。”

“他的工作态度认真负责，总是能够及时解决问题，我们非常满意。”

祝工的表现让客户对三一品牌高度认可、高度信任，也为同事们树立了学习的榜样。在全国各区域，还有着许许多多一直坚守服务岗位的“祝工”们，他们在平凡岗位长期坚守，演绎着“最美三一人”的时代风采。

让我们向所有三一设备的“保驾护航者”致敬！