三一新能源重卡行业独家的驻场服务，除了24小时响应的"一对一”管家服务外，还有另一项绝招——全生命周期的主动服务。
【主动服务】模式
为客户提供一站式、全生命周期的交车、用车、养车、车队管理等全方位服务，覆盖技术支持、专业培训、上门拜访、现场巡回、冬/夏季养车等多重主动服务，全力保障客户运营。西北分公司以行动诠释“客户至上”，赢得广泛赞誉。
通宵达旦力保运营
5月28日，为确保客户车辆达到高效运营状态，山西吕梁直服主动协调车辆停运，进行部件技术升级。客户仅能临时停运一晚，时间紧、任务重，人手严重不足！当晚11点，长治直服工程师赵永吉，接到求援电话。
他当机立断，驱车240km凌晨2点抵达吕梁，一刻未歇立马投入工作。两位直服工程师通宵达旦，直到8点完成了第一批车辆的部件升级。在确保不耽误车队正常运营后，浅浅休息了三小时，接着连续奋战六小时，终于完成24台车辆的部件升级工作！
收获客户高度赞扬
客户十分敬佩三一服务精神，高度赞扬直服工程师“精益求精”的工作态度，直言“主动服务”模式非常省心，不仅能及时高效的处理维保故障，还能贴近车队运营需求，及时提供专业的技术支持，选择三一非常安心！
近日，新华社发布了一篇题为《经济大省挑大梁|上海：大力发展先进制造业 书写高质量发展新篇章》的报道，其中对上海先进制造业代表性企业。
数据显示，全球正在使用的叉车超过2000万台，其中中国市场占据700万台。令人关注的是，这些设备中实现无人化操作的不足2%。
5月20日，三一集团与永卓物流百台新能源重卡交付仪式隆重举行，标志着双方在绿色物流与新能源应用领域迈出坚实步伐。
