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数说丨三一重卡服务万里行,用汗水与真心谱写的数字

三一重工 2024-11-22 09:02:33

感恩回馈服务万里行

为保障客户冬季运营,三一电动重卡“感恩回馈服务万里行”11月走进河北地区,为首批采购电动重卡的车队,提供车辆排查和性能升级服务。从2021到2024,三一电卡感恩每一次选择,回馈每一份信任。

60人团队

11月4-10日,公司领导带队,组织研发、服务、营销、供应商等60名人员组建7个专项小组,深入唐山、天津、石家庄、邯郸四地市,为客户的冬季运营提供强有力的支持。

 

1773台电卡

本次服务行共走访70个车队,专项小组用1周的时间,巡检1773台电卡,将优质服务送到客户家门口,为冬季恶劣气候的行车保驾护航。

 

 

700+工单

专项小组不论白天黑夜都深入一线,用5000公里完成700+工单,保障高出勤率、高可靠性、低故障率,让直服成为三一电卡产业链布局的坚定后盾。

 

 

41名服务工程师

首批EV550安全运营三年多,历经三个北方冬季考验,除了产品自身的硬核品质外,离不开当地直服中心41名服务工程师一千多个昼夜“24小时待命”的共同努力。

 

 

这些数字的背后,凝聚了三一电动重卡全体员工的辛勤和汗水,更见证了三一直服用足迹丈量服务品质的坚定承诺和实际行动。

 

 

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