在全球最大的玩具生产商美泰公司(MattelInc.)因含铅涂料问题而大量召回玩具的事件之后，近几个月爆发了多起有关中国食品和产品的事件。一时间，“中国制造”在国际上遭受的质疑不断增多。这其中绝大部分是一些海外媒体和海外竞争对手不负责任的“莫须有”指责。
但从另一个角度说，“中国制造”多年来以低价、低端开拓国际市场，产品形象并不十分高大。随着“中国制造”在海外市场的数量越来越庞大，来自客户的挑剔和竞争对手的刁难就会越来越多，这其实也是中国企业遭遇的“成长之痛”。以中国工程机械产品出口为例，今年前7个月累计出口已达44.5亿美元，比上年同期增长70%；装载机、起重机出口金额同比增长都在100%以上。这已是中国工程机械行业连续数年出口增速在60～70%以上。在出口形势一片大好、众多企业都急于赴海外市场“淘金”的潮流中，我们的企业可能忽略了一点：在国际市场上，所有竞争标准必须是以国际同行、同类产品的标准来衡量。以国内市场的竞争法则去面对国际用户是行不通的。
从这个角度说，此次“中国制造”危机也许可以成为中国企业突破自我的契机。在今后的五到十年里，中国企业能否在国际市场改变“劣质低价”的印象，以质量捍卫“中国制造”的声誉，将是成长为世界级企业的关键。
产品质量的提高是一项系统工程，涉及到方方面面。但是，一套适用、高效的管理方式和积极主动的员工是必不可缺的。在这点上，日本企业给了我们许多启迪和借鉴。
战后日本企业在对西方技术检验的努力学习模仿的同时，基于自身文化根基，独立构筑了一套适合自身文化的管理方式和发展策略。日本企业认识到质量是日本制造业立足世界市场之本，并立志要彻底改变日本在世界市场上“低价劣质”的形象。这套全新的理念促使日本企业发奋寻找提高质量管理的突破口，而寻找的结果，却是基于东方式思维的一系列日式管理办法：质量管理的“源流式”；技术管理的“生鱼片式开发”；以及人力资源管理的“年功序列制”等等。这些独特的东方式管理思维，将丰田、索尼、本田等推向了世界优秀企业排行榜的前列。
我们期盼有一天世人都能充分地相信中国产品，相信中国制造。
