为了更好的使企业发展步入良性循环的轨道；北京泽通科技开发有限公司于2009年5-7月份；分三个回访小组在总经理的带领下；，行程数万公里，从东北-西北；由东南-到西南，进行了客户回访活动；受到设备使用厂家的热烈欢迎。这次走访的重点是：调研已上路护栏清洗车使用现状，使用过程中的机械性能，有什么新的建议和需求；同时带去了北京泽通新产品的信息。
在走访过程中，宁波于2001年上岗的北京泽通牌护栏清洗车，上岗十余载，仍然驰骋在宁波城市大道上进行护栏维护；在与环卫工人的交谈中，工人们赞叹道：“北京泽通护栏清洗车”一流的质量，使我们在护栏清洗中彻底解放；消除了人工清洗作业。
这次走访，泽通公司不仅使企业掌握了客户需求的前沿信息；而且通过面对面的沟通，拉近了与客户的距离；使北京泽通科技开发有限公司更加坚定了“客户是上帝”，经营围绕客户转的服务宗旨；更加坚定了诚实守信，质量为先，是北京泽通的生存之道；更加坚定了技术进步，技术创新，是北京泽通科技开发有限公司企业发展的核心动力。
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