[组图]阿特拉斯-科普柯（无锡）压缩机有限公司总经理范邦德访谈录

卓越生产力背后的革新

——阿特拉斯Ÿ科普柯（无锡）压缩机有限公司总经理范邦德访谈录

与优秀人才携手提高产品质量是阿特拉斯科普柯（无锡）压缩机有限公司总经理范邦德(Jos Van Beneden)不变的承诺。

1984年，阿特拉斯科普柯与无锡压缩机有限公司签署了许可协议。1994年成立了一家高科技合资企业，次年其工厂正式开业。此后，公司三次扩建厂房，以满足对压缩机产品日益增长的需求。如今，工厂已拥有员工200多名，而这一数量每周都在增长。公司在当地以“优质服务，以人为本”而著称。

提高产品质量

2005年，范邦德登肩负着这样的使命出任阿特拉斯科普柯（无锡）压缩机有限公司总经理：通过实现卓越生产使阿特拉斯科普柯无锡成为中国乃至亚太地区一流的压缩机生产中心。范邦德不仅致力于扩展业务，还通过提供客户需要的高质量产品来为他们创造更多的价值。 范邦德以在比利时安特卫普总部的阿特拉斯科普柯空气动力公司的生产为衡量基准，着手提高质量标准，并充分激发员工追求高质量的热情，以实现阿特拉斯科普柯“第一印象，第一选择”的远景目标。

他引入了新的质量控制系统，并亲自参与到提高质量、减少损耗的生产活动中。每天都从准备发货的成品中抽查几台作为样品，由工程部及质量控制部作进一步检验及测试。根据发现问题的严重性，将其分为A-D四个等级。A级是紧急技术问题，B级是潜在问题（如渗漏），C级是一米处可见的缺陷，D级是一米处看不见的缺陷。这种方法与汽车生产行业使用的质量控制方法类似，但在压缩机生产行业中并不常见。

范邦德解释说：“要鼓励员工追求高质量，必须采取激励机制。因此，我们采用可变薪酬的奖金制度（VC），以鼓励员工注重细节。我们的终极目标是创造客户价值，并赢得他们的信任。为实现这一目标，我们必须从质量开始抓起。”在阿特拉斯科普柯，从销售处到车间，每一位员工都熟悉其价值金字塔，因而感觉到他们是质量程序的一部分。

这种追求质量在整体上带来的好处是显而易见的：生产持续保持在一个较高的水平，员工流失率在本已很低的情况下继续下降。 

无锡的“第一印象，第一选择”

范邦德解释了他的团队如何在生产上获得这种改进。他认为正确的人选是企业最重要的资产，这意味着我们想要那些从第一天起就想投身于企业并承担责任的人。为了做到这一点，我们一贯坚持对员工进行必要的培训，使他们将工作做得更好。去年，我们的员工平均接受培训时间为110小时，远远高于公司在2005年45小时的平均水平。此外，我们还花费了大量的时间对员工的表现进行评价。

阿特拉斯以长期发展的态度对待员工，因此主要雇佣大学毕业生。为了确保企业招募到合适的人员，范邦德亲自参与最终的面试。那些优秀人员继而在安特卫普接受为期两年的能力发展培训计划，从中选拔的人才将作为高级项目工程师返回公司工作。    

对于阿特拉斯科普柯来说，将优秀人才，如这些毕业生送到安特卫普空气动力总部是具有双重意义。首先，他们有机会提高他们的技术水平；其次，这种培训也为他们提供了与欧洲同事接触并密切合作的机会。欧洲和中国的同事有机会交流思想，建立内部关系网，并增进对工作中文化差异的理解。

阿特拉斯科普柯希望以其在制造业的卓越成就而名扬无锡和周边地区。 公司现有的员工人数由2005年的110人达到200多人，增长了近一倍。与之相反，员工的流失率由三年前的35%锐减到5%左右。这远远低于无锡地区10－11%的平均水平。

范邦德认为这一成功的原因在于：当生产率水平高的时候，每个人都会从中获益——不论是车间的工人还是满意的客户。何况，任何人都希望能在一家以优质产品为生产目标的公司里工作。

客户至上

阿特拉斯科普柯(无锡)压缩机有限公司的客户群在持续扩大。中国客户销售业务是公司业务的重要组成部分，与此同时阿特拉斯内部提供量也在不断增加。为满足中国地区客户的需求，阿特拉斯坚持在必要时将有足够需求的主要产品本地化。大的移动式压缩机已被本地化，以使其适应中国地区的使用需要。其它种类的压缩机也处在开发过程中，以应用于中国的重点基础建设工程为目标。阿特拉斯科普柯的产品从国防、住房和基础建设等多方面为中国国家利益服务。（仅用于中国地区）

阿特拉斯科普柯(无锡)压缩机有限公司主机厂房尖端的生产技术
 
阿特拉斯科普柯(无锡)压缩机有限公司主机厂房于2006年10月投产，是螺杆压缩机主机生产厂中的佼佼者。厂房配备了从世界各地进口以及中国生产的尖端设备，其投产是现代生产史上的里程碑。灯火通明、通风良好的厂房完全以质量控制为核心，时刻提醒员工只有最高质量的产品才可为阿特拉斯科普柯和其客户接受。

施工准备工作于2005年11月开始。到2006年3月开始主要建筑的施工，仅用了四个月就完成了基础结构的建设。厂房结构设计独特，未采用任何支柱以使空间利用率最大化，准备用于满足中国和亚洲市场对高质量螺杆压缩机日益增长的需求。

2006年9月，第一个机头从生产线上下线，距离施工开始还不到一年。作为对阿特拉斯科普柯在比利时安特卫普现有的压缩机主机厂的补充，所有的生产必须满足空气动力主机厂房部门规定的标准。阿特拉斯科普柯（无锡）压缩机有限公司主机厂房为中国市场和亚洲其它地区市场生产工业用和移动式压缩机机头。为确保欧洲生产标准得以实现，空气动力主机厂房全力支持所有的培训活动。阿特拉斯科普柯（无锡）压缩机有限公司的大部分员工，包括设备操作员、工艺及质量控制工程师以及公司管理层，都曾在安特卫普接受过相关培训。

阿特拉斯科普柯（无锡）压缩机有限公司主机厂房是生产尖端技术的先进厂房。螺杆压缩机采用当地原材料生产，质量上乘，这是不断注重细节的成果。3维测量室就如同放置在工厂正中央的玻璃房，时刻提醒着员工卓越生产是众望所归。产品的质量保证是建立在安特卫普空气动力主机厂房所实施的严格的质量控制计划之上，三维测量设备精确度达到1微米。

产品在其它市场上的成功，也证实了中国的阿特拉斯科普柯（无锡）压缩机有限公司主机厂房是唯一始终生产高质量螺杆压缩机的工厂。认识到了这一点，厂方已计划扩展生产线制造新产品。阿特拉斯科普柯（无锡）压缩机有限公司主机厂房实现了阿特拉斯科普柯作为世界顶级的工业生产率解决方案制造商的使命。