山东常林集团产品出口增长有秘诀

       今年8月份，山东常林集团手扶拖拉机、柴油机、装载机等产品出口量以26%速度增长。  
　　常林集团曾先后获得中国机械工业名牌、全国质量管理先进企业、全国质量效益型企业、中国质量万里行信誉跟踪品牌、山东省高新技术开发中心、国家863计划CIMS应用示范企业等荣誉称号。“沭河商标”是临沂市第一个中国驰名商标，“沭河”SH185、SH190和SH1115型柴油机排放指标一次性达到欧Ι标准，成为国内产品达到该排放标准最多的企业。“沭河”牌手扶拖拉机是中国名牌；“沭河”品牌是“最具市场竞争力品牌”；沭河牌手扶拖拉机、“英宝”“迈金农”复合肥、常林“德宝”压路机都被评为国家免检产品。 
  　　在山东常林，品质卓越已成为常林人的一种信心、一种信念，一种信誉。从产品设计到原材料的采购、加工到售后服务的品质形成过程，是常林精神、文化、思想、意识的形成凝聚过程。 
　　1999年开始全面质量管理，先后通过ISO9000、ISO14000、ISO/TS16949等系列的国际质量标准体系。为保证产品质量，公司从原材料采购源头抓起。在激烈的市场竞争中，先进的管理体制是品牌的保障。公司从不放松对质量管理的要求，并认为抓质量的过程也就是员工整体素质提高的过程。通过制定一系列质量管理制度，明确质量体系的监督机构的职权、监督工作的程序和要求、奖励与处罚等内容，有效地调动了员工重视产品质量、增强质量意识的积极性。通过加大监督力度，促使了体系工作切实有效的运行，为提高产品质量提供了基础保障。公司大力实施了品牌战略，结合产业实际，扎实开展了“强管理、严质量、树形象、创品牌”活动，以质量求生存，靠品牌拓市场，全面提高了企业产品质量、服务质量，在市场中树立了良好企业形象。 
　　山东常林制定了《质量管理办法》，成品质量由车间、分厂、技术处、质检处、销售处层层把关，建立了日查、周查制度。每一批产品都要经过车间的严格分选，每周由技术质检处组织生产、销售、各分厂对全公司各个车间的产品质量进行周查，发现问题?本求源，当场解决，确保不合格产品不入库，保证了不合格产品不出厂。 
　　全员参与，层层把关，把不合格消灭在萌芽状态，把废品损失在生产过程中消灭或压到最低点，保证生产优质的产品。搞好工艺控制，提高产品质量，对为提高产品质量做出贡献的工艺人员，按贡献大小给予不同标准的奖励，从而使质量管理走上了规范化、标准化、程序化的正轨，制定的各项内控质量标准的各项指标都要远远高于国家标准。对于原料采取如下程序：先组织有关人员到料场现场看料，凭经验初步判断能不能用，判定能用则取样进行物理、化学分析，物理、化学分析不能用则放弃。原料管理，是质量管理的重要组织部分，是质量管理的龙头，夯基础、抓源头，持续改进。从原材料进厂到成品出厂的全过程，山东常林建立了对质量层层把关的监督机制，为保证产品质量起到了至关重要的作用。依靠科学技术，抓好研究工艺、研究技术，用技术为各分厂、车间服务，用技术为质量保驾护航。公司成立了试验室，配备了先进的设备和高素质专业人才，进行工艺技术研究，为车间提供服务。在生产过程中出现什么异常现象，技术人员都跟踪分析，帮助车间查原因，想办法，做好生产一线的后盾。市场上对产品有什么意见和要求，销售部门及时反馈回来，投入技术力量研究。用科学技术提高产品质量，提高产品质量满足客户要求。  
　　通过不断的总结摸索，山东常林已初步形成了一套自己的质量管理经验。为了与国际先进的质量管理体系接轨，公司1999年进行了ISO9000标准质量管理体系认证，引进先进的质量管理体系。“一切以用户为中心，为用户提供高品质的产品和服务”。公司上至总经理，下至分厂、处室领导，直至普通员工，都认真学习了标准，结合自己的工作实际，把ISO9000标准要求，把其贯彻到日常工作当中。每一件工作都有章可循，有据可查，质量管理工作更加规范化、标准化、程序化。狠抓产品质量，把质量管理放在企业管理的中心位置、重中之重的位置取得了良好的效果。 
　　公司注重品牌建设，以管理、技术和文化创新为先导，以质量为核心，以市场为导向，全面推行精细化、规范化、标准化管理，对公司主导产品进行品牌管理，确定公司品牌定位从一个手工作坊到一家集农业机械、工程机械、肥料、精密铸件等为主体的产业公司，山东常林集团经过改革开放后20多年的发展，以质量求生存，以创新谋发展，树自主品牌，讲诚信，取得了快速发展，在同行业激烈的竞争中站稳了脚跟。依托省级技术中心及自身研究与开发体系，形成了以公司技术开发中心、各技术处为主体的多层次、开放式技术开发网络和集科研、教育、培训、开发为一体的“科技链条”，迅速提升产品研发速度和水平，不断开拓国内外市场，使公司处处散发出勃勃生机。在引进消化吸收国际机械制造先进技术的同时，依靠先进设备、仪器，采用CAD、CAPP等计算机辅助设计、管理系统，开发出多种融合计算机智能、机电一体化、通信技术的国际领先的高新技术产品。  
　　“沭河”品牌是山东常林的主力品牌，通过“专业化、国际化”的品牌个性塑造，在消费者心中建立起农机专家的形象，具有创新、关怀、体贴、稳重的特点。品牌定位高档，是满足农民需求的农机产品。创品牌的过程也就是取信于人、取信于社会的过程。企业要想在目前的市场大环境中求生存、谋发展只有依靠质量，实行自主创新打造一流品牌。  
　　基于产品的优良品质以及对品牌的培育，今年的新产品开发计划、生产批量订单从国内外各地纷纷传来。  
　　对质量高度负责，常林铸业公司还一举通过了奇瑞汽车公司等主机厂配套审核，通过了国际重点主机厂的现场审核，打开了国内外主机配套市场，极大地提升了企业形象，增强了企业内部核心竞争力，使品质的意识渗透到每一个员工的心里，完全成为一种习惯，凝聚成山东常林迅速崛起的强大动力。强化内部质量管理，优化产品设计，才能做精、做大、做强，才能提升内部核心能力。  
　　多渠道引智。利用合资合作关系，邀请外国专家指导，进行技术更新，帮助提高产品科技含量和竞争力，加大产品出口力度，拓展国际市场。公司通过多种途径，邀请外国技术、管理专家给公司进行指导。这些专家们的建议具有很强的针对性，进一步提高了产品的科技含量。通过吸收和借鉴国外先进的技术和管理经验，进一步提高企业的技术和管理水平，有效地缩短了公司与国外先进企业在技术与管理水平上的差距。截止目前，公司在市、县引智办及省外国专家局的大力支持和帮助下，结合自身的发展实际，先后共引进了7位外国专家，常年应聘在山东常林集团工作的国外专家、高级工程师20多人。  
　　公司确立以管理创新、技术进步推进“名牌战略”，实现企业发展的战略思想和支持农业发展，服务“三农”，以上水平、创名牌、扩规模、求效益为企业经营思路。近年产销两旺，年增长率保持30%左右，经济效益和市场占用率保持同行业领先水平，今年7月又荣获全国守合同重信用企业。拖拉机出口额2000万美元，出口额占全国总量的30.2%，在全国同行业领先。公司重视安全生产和环境保护，近年加大技改投入，使安全生产与环境保护管理体系更为健全完善，未发生重大伤亡事故、设备事故和环境污染事故，废水和废气排放、噪声经环保检测均达到国家规定。公司推行“实施名牌战略、创造一流产品”工程，在“提高产品质量、增强自主开发与创新能力、调整产品结构、建立技术中心、人才培训、提高工艺装备水平、现代化管理、规模生产能。  
　　公司贯彻GB/T13875《手扶拖拉机通用技术条件》、GB15369《农林拖拉机和机械安全技术要求》等标准，编制齐全的企业标准，其安全和环保指标采用ISO国际标准，主要性能指标达到日本同类产品水平。 
　　经国家拖拉机质量监督检验中心历次型式试验、农机产品推广鉴定、出口产品质量和国家质量监督抽查，各项性能指标均达到国家、行业和企业标准的有关规定。沭河牌手扶拖拉机产品质量处于国内领先和国际先进水平，以节能环保、资源节约、优异的性能和可靠性而成为国际手扶拖拉机的代表机型。