8、中国路面机械网记者：用户最终为什么选择我们的产品，原因在哪里？
代总：最主要的原因是我们产品的可靠性。可靠性体现在前期的故障率，包括后期的售后服务的体现。我们的服务费用不断下降，一般一台挖掘机服务费用不低于2至3万，而我们几千块钱就够了，客户买我们产品我们会培训驾驶员如何很好的使用和养护，我们通过几周或一个月时间培训驾驶员完全掌握了，我们的工作人员才离开；另外驾驶员操作舒适性方面也非常重要，驾驶员工作几个小时后感觉不到很累，所以这两点很重要。企业竞争到最后就是品质的竞争，目前我们品质基础打好了，今后就要进入加强品牌建设阶段。为保持企业长期稳定的发展，在诚信基础之上，我们和国内国际企业进行合作，在和配套企业合作当中，我们帮助关心他们很好的发展。
生产车间
9、中国路面机械网记者：请您谈谈公司在自主研发方面的经验？
代总：自主研发从设计开始到生产制造整个工艺过程当中，必须有自己独特的开发能力和制造能力。一是产品的设计目标，什么是自主就是产品从开发到生产我们都有自己的理念和标准，第二研发要有自己的标准，我们的标准就是从零部件的设计都按照最高的标准来设计，比如选动力我们就选世界上最好的，我们采用的产品技术标准高于我们国家的机械制造标准；第三我们的产品品质要达到上千个零部件组装在一起达到设计标准，应有相应的工艺支持。产品达到最佳的工作效率。每一个产品下线我们都要进行严格试验，设计规定几秒钟完成一个动作一点都不能差的，差半秒都不行的，进行测试完全达标后才能进入市场。
力士德销售网络分布图
10、中国路面机械网记者：对挖掘机行业未来发展空间您是怎样看的？
代总：我做挖掘机时间比较长了，有16年时间了，从中国当时做到一千台的时候我就参与了，我原来在山推的时候就参与挖掘机的生产制造，到去年为止国产挖掘机已经达到了九万台，近几年挖掘机增长保持在20%左右，今年第一季度市场非常火爆已经达到四万八千台了，我们预测今年增长超过20%，在国内未来五年挖掘机行业快速成长阶段，在国际上十五年内不会达到饱和，因为世界上生产挖掘机的企业不多，整个东半球只有中国、韩国和日本，年生产达到三千台的企业在世界上只有十几家，生产量大的企业不多。
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