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山东常林重科销售公司举行封闭式培训

//www.lmjx.net 2007-9-11 9:29:41 中国路面机械网 
   2007年8月30到8月31日,重科公司组织了营销人员和技术服务人员到临沭县中大宾馆进行了《能力突破集中赢》封闭式培训。这次培训让参训者的心灵感到震撼,精神得到洗刷。培训为参训者提供了一个广泛观察自我的环境,通过全员全身心投入到一系列有方向的练习或活动中,从不同层面和角度去发现认知的盲点,了解“是什么因素阻碍我们有效地发挥潜能”。对照现状迁善心态,每个人进而可以选择相应的行动去突破现有的心智模式和行为模式。培训内容精简、节奏明快而富有情趣,对个人能力的突破有很大帮助。
    在训练中,教练和义工们是通过完善心智模式来发挥潜能提升效率的教练技术。通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察学员的心智模式,向内挖掘潜能,向外发现可能性,令我们有效达到目标。教练和义工犹如一面镜子,“他们不会教我们怎样穿衣服,但镜子会让我们知道穿得怎样,然后我们可以作出选择,然后改正自己。”教练为我们的心灵照镜,令我们洞察我们自己心灵。让我们真正懂得了“镜子照向自己,不要归罪其外”的真正含义。在培训的过程中,提醒学员要学习他人的长处和改正自身的不足,教练和义工们不段提醒学员要注意细节,细节决定成败,严谨坚持自律,合理分配资源:在游戏失败时教练和义工们用“愈挫愈勇,屡遭挫折而热情不减”这句话来鼓励学员,学员在游戏中亲身参与、真切体会,也只有亲身参与和认真的去做每一个细节,才能深刻领会了其中的含义。这些做法和精神对我们的销售和服务工作是有很大益处的。
     通过学习,开放了学员的思路,发现更多的可能性,发现自己的优势和盲点,潜能得到突破性开发,人际关系得到质的改善,工作效率和积极性提升,全身充满无穷的创造力量,走出婚姻和家庭关系的困扰,学习会感恩,学会感谢自己身边的亲人和朋友,感谢自己的团队,拥有更多的精神财富,找到精神食粮,细味真实的自己,开发我们生命的能量与激情,使我们的学习能力、管理能力、营销能力、沟通能力、创意能力等得以突破。在精心设计的一个个环节里,进一步认清自我,拓展认识和行动的领域,突破局限去发挥自身的潜能。
     要学以致用,在工作和生活中实践并且创造切实的成果。今后,我们要通过不同的磨练,清晰目标和现状,不断检视行为的有效性,不断调整心态,以更有效地达到目标。还要以个人和团队的目标为导向,有方向地提高综合素质,提升能力。需要不断主动创造、自我超越,注意细节,全力以赴做好本职工作。不仅要实现个人能力突破,还要在实现个人能力突破的同时,完成团队的目标,以完成总部下达2007年的销售任务为目标,以挖掘新客户和维护老客户为手段,抓住大客户为要领,每个人都从“心”开始,改变自我,不遗余力发挥自己的潜能,公司整个团队就真正做到了攻无不克,战无不胜。
    “以顾客为关注焦点“。2007年,山东常林机械集团把2007年作为企业的“营销管理年”,突出做好售前、售中和售后服务。注重销售队伍建设,全面提升营销人员的综合素质。。 
    山东常林重科公司主要从事工程机械、建筑机械及其他机械的研究、设计、生产和销售,压路机年生产能力2000台、装载机2000台、小型装载机3000台。公司生产制造的各种规格型号的压路机,在零部件的选用上,关键件采用世界知名厂家生产的产品或国内名牌产品。发动机选用德国道依茨、潍柴斯太尔、广西玉柴等厂家产品;液压件采用美国萨澳产品、德国力士乐产品及德国林德产品;离合器采用世界通用型的意大利斯太尔Ⅰ号或者Ⅱ号离合器;联轴器选用台湾罗森公司生产的CF---H系列弹性联轴器;轮胎采用贵州轮胎厂生产的前进牌优质轮胎。保证了公司压路机的优良性能、优秀质量和高度的可靠性。
  在研发、设计之初,合理规划、利用、配置资源,通过机械将价值传递给最终用户,并为其提供了销售、服务、培训以及各项增值服务在内的服务体系,实现了企业与用户的共赢。用户需要高端技术产品和周到的服务。公司建立了市场信息反馈机制,把用户对产品的需求、改善和经销商的市场建设信息及时反馈到公司,进行统筹管理。用户资源管理,是在市场上建立竞争优势、保持快速发展的重要措施。公司在用户购买了产品的同时,对每一位产品的用户都建立了电子档案,根据档案记录定期进行亲情回访、维护保养提示、售后服务监督等。对不同的市场,根据用户的知识层次,开展上门回访活动,及时掌握产品质量状况,指导用户正确使用和保养。公司还通过科技下乡等形式组织不同区域的用户进行维修、驾驶、使用、保养等知识的培训,山东常林工程机械在市场上的服务得到了认可。
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