4月4日,由《人民日报》、新华社、《光明日报》、中央电视台等中央重量级媒体和专业媒体组成的中国工程机械行业自主创新媒体采访团到访三一,就“工程机械行业自主创新”的主题进行了全方位深入的了解。
作为一家民营企业,三一有着敢为天下先的创新的勇气。从技术创新到管理创新,从文化理念的创新到营销服务的创新,“创新”贯穿了三一前进的每一步。当天,媒体记者以犀利的提问、独特眼光对三一的创新进行审视。从ECC控制中心到产品林立的展区,从一号厂房的产品装配线到研发大楼和产品调试场,层出不穷的创新成果让前来参观的媒体震惊于“三一创造”的魄力与实力。
■ECC——高新技术改造传统产业
上午九点多,媒体采访团的记者们就在三一集团第一副总裁、三一集团首席科学家易小刚以及三一重工泵送、路机、起重机等五大研究院院长的陪同下,走进了三一的ECC企业控制中心。
ECC企业控制中心工作人员徐纯现场定位到一台正在深圳附近施工的三一设备,通过系统对设备的运行情况进行监控,并对系统的自动预警等功能进行演示。当预警的短信铃声响起时,不少人发出“太神奇”的感慨。
ECC企业控制中心是2007年三一重工建成的中国工程机械行业第一个企业控制中心。控制中心采用的GPS定位系统可搜寻任何一台客户设备的位置和运行状况,并可远程诊断,就近派工服务。易小刚介绍说,ECC企业控制中心有两个功能,对客户来说,是提供对自己设备的管理功能,对企业来说是对卖出去的设备进行随时监控,后者显然更为重要。三一可以随时掌握每一台泵车的运行状况,有任何异常现象第一时间联系客户,并可直接为客户升级产品系统。
“这个系统是三一自己开发的吗?成本有多大?客户要承担多少费用”?记者们争相向易小刚提问。
“系统完全是由三一自主研发的,历时一年多,开发成本不高。现在系统已经在泵车等产品上启用,我们免费为客户安装,”易小刚指出:“真正的创新是不会增加成本的,而只会降低成本,提高生产效率,创造更多的价值。”
《人民日报》记者当即很感兴趣地索要有关ECC的详细资料。
三一的ECC控制中心在业内率先创造了“天地人合一,一二三线协同”的服务模式,调动内外部资源为客户提供超值服务,体现了三一以高新技术改造传统产业、以信息化提升工业化、以客户为中心的核心理念。当天媒体记者也见识了三一ERP、MES等信息系统以及CAD、CAE、PDM、CAPP、Pro/E等先进研发设计手段的厉害。