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三一路机:为客户创造价值

//www.lmjx.net 2008-5-7 9:44:56 中国路面机械网 

        2008年4月26日,第九届国际公路水运交通展在北京举办,借此机会,中国路面机械网记者有幸采访了三一路面机械有限公司总经理曹锦明先生。

中国路面机械网记者:曹总您好,这次展会三一路机公司带来了压路机、摊铺机、平地机和铣刨机等产品,这些产品在国内屡获殊荣,请您介绍一下这些产品在国际及国内市场的销售情况。

曹总:好的。三一的路机设备就去年来说,出口销量已经超过了国内的销量。这个情况主要有两个方面,一是我们直接销往国外,二是我们将产品销售给施工企业,他们将产品带往国外施工使用。就销量而言,2007年的销量比2006年增长了一倍,今年我们计划比去年再增长50%。

中国路面机械网记者:现在三一集团在印度、美国等地都开设了工厂,路机设备在国外的工厂中是否生产和组装呢?

曹总:目前,国外的工厂正在建设中,印度的工厂即将建成。我们的计划是根据当地的情况在国外工厂设计、国内生产、国外组装这样一个生产流程。

中国路面机械网记者:中国正在大力鼓励企业自主创新,在这个方面,三一的路机设备的创新特点有什么呢?

曹总:在摊铺机方面,我们原来以模仿为主,从06年开始我们引进了CAE、三维等分析软件,同时我们与大学合作开始自主研发生产,特别是在熨平板方面,我们这次带来的摊铺机是重新设计的,这款摊铺机带边伸缩,一边可以伸缩750mm,这个技术在国产的设备上我们是首创。

在平地机方面,我们生产的产品是全液压结构,这个技术也是全球首创。

在压路机方面,我们通过和大学合作改进了双钢轮压路机的控制系统,使其在压实方面更加平整。

最后在铣刨机方面,因为我们刚刚起步,销量还比较小,但是在结构上有不少地方也是我们自主研发的。

我们三一集团很重视自主创新,集团出资2000万元设立了创新基金。

中国路面机械网记者:三一集团作为国内工程机械的领跑者,在服务方面有何特点呢?

曹总:首先我要说我们产品故障率明显下降,同时三一创办了一所三一大学,自主培养技术、售后服务等人员,我们还招聘一些研究生和本科生分别负责研发和售后等工作,这样提高了我们人员的素质。二是我们销售出去的每一台设备都装有GPS定位系统,便于随时跟踪这台设备的施工情况。三是我们培养了很多国际服务工程师,同时我们投入巨资在全球建立了很多配件仓库。我认为要想做好服务,首先要解决的就是配件问题。

对于用户来说,选择三一的产品将帮助他们创造比设备价值更高的价值。我们一直把为客户创造价值作为我们的宗旨,在服务方面我们首先要满足用户的利益,消除用户的抱怨,如果一台设备出了故障,在配件紧张的情况下,我们宁愿把新设备上面的配件拆卸下来,也要优先保证用户的利益,我们一直是这样做的。

中国路面机械网记者:三一路机公司在2008年的目标是怎样的?

曹总:我们三一集团2008年销售目标是达到200亿,路机公司销售目标是达到10亿。目前我们平地机的销量不错,4/5的产品销往国外。压路机产品供不应求,其出口量与国内的销量持平,摊铺机主要以LTU90型为主,销量也超过了往年。

中国路面机械网记者:非常感谢您在百忙之中接收我的采访,祝三一集团2008年实现和超越目标。

曹总:好的,谢谢!

来源:中国路面机械网

    
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