体制的创新 助力宇通重工的全速发展
“鼎实一宇通施工联合体”是宇通重工体制创新的又一突破。宇通重工通过创新服务模式，与国内桩基工程建设的专业队伍——北京鼎实建筑工程有限公司合作，充分发挥各自的设备研发与项目管理优势，实行强强联合，采用全新的经营理念，组建基础工程施工联合体，成为国内工程机械企业体制创新的成功范例。
在哈大线上，“鼎实一宇通施工联合体”显示了卓越的成效和资源优势。鼎实公司曹江经理告诉我们：“与宇通重工成为联合体，我们得到了更完善的服务和更多的实际效益，比如在购买和维修方面我们就具备优先购买权。时间对我们来说太宝贵了，设备或配件能够及时供应，让我们赢得了更多的效益和更多的项目。我们知道，目前宇通旋挖钻的订单已经排到了七、八月份了，而我们如果有购买需求，宇通就会将设备第一时间送到。充足的设备，就是我们施工单位承揽更多项目的保障。”
一丝不苟的售后服务 宇通重工在随时待命！
在竞争激烈的今天，各大企业更热衷打出“亲情牌”，“保姆式服务”几乎成为所有企业售后服务的统一模式，但真正做到24小时“贴身服务”的企业却寥寥无几。
当我们走近宇通重工售后服务人员，他们一丝不苟、任劳任怨的服务精神深深感动了我们。“亲勤备至、全程服务”是宇通重工售后服务的理念，而他们的身上已经将这些理念转化成最朴实的行动，融化在每天忙碌的售后服务之中。负责辽河二号特大桥宇通重工售后服务经理袁雷告诉我们，他负责17台机器，每个星期都要逐台维护、监测至少两遍，虽然设备故障率比较低，但时时地操作指导和全程服务都一点不能放松。据袁经理介绍，哈大线上的宇通重工售后服务人员，从春节初七来到工地就再没有人回过家，大家基本每天都在工地上指导用户的使用操作以及售后维护等工作，时刻关注用户的施工进度。
在二十四号特大桥施工现场，我们有幸采访到鼎实公司相关负责人张广安经理，当我们问到宇通重工的售后服务时，他不禁连连称赞，他说：“宇通重工的售后服务是我这些年来看到的最好的企业服务，他们真正能做到了24小时的全程服务，而且服务人员的责任心和素质水平都很高。今年七月份，我们这段施工就结束了，一年来宇通的旋挖钻机基本没出现故障，即使有些小毛病，宇通售后服务人员都能在24小时内解决问题，这为我们争取了更多宝贵时间，赢得了更多利润……”一位宇通重工售后服务人员用最朴实的话对我们说：“将用户的钻机当成自己的钻机，将用户的利益时刻放在心上，这就是我们宇通人的责任感！我们也为之骄傲！”
当我们即将结束哈大线上的专程采访，禁不住再去眺望那一片辽阔的黑土地和一排排高耸强劲的旋挖钻机，想象着几年后一座雄伟的哈大铁路客运专线将在这里凌空飞架。我们不会忘记那些挥洒汗水的建设者，不会忘记工程机械行业知名品牌在这里高性能的完美展示，不会忘记民族品牌的机械设备已经完全挑起了民族脊梁的事实。我们相信宇通重工的设备会在一次次工程建设中彰显高品质的民族风采，相信宇通重工的品牌会在不断创新的道路上高歌猛进、日趋完美！
