“三•八”举措提升挖机品质
挖机事业部于2003年成立，初期尤为艰辛。当时初到挖机事业部，廖旭东是最普通的质量工程师。“刚成立的事业部，质保部还没来得及组建，当时只有两个检验员。”就是在这样的条件下，廖旭东和他为数不多的工作伙伴恪尽职守，始终严把质量关，将挖机的质量控制在稳步上升的曲线上。合格、发货、整改……无数个白天黑夜，廖旭东都一门心思扑在工作上。
那时候的挖机，无论在产量、市场份额、技术提升上都有着相当高的难度，如何提升挖机质量成为挖机事业部面临的最大难题。“董事长提出的‘三•八举措’是当时成效最为显著的质量提升计划。”廖旭东一语概括。
“三•八举措”即“八个特级改善项目、八十个一般改善项目、培养八十个骨干人员”。通过这三项工作的有效展开，挖机事业在2006年渐入佳境。也就在这一年，廖旭东提为质保部副部长，他笑言，我是跟着挖机成长起来的。
遭遇“三新一翻番”
2006年9月，三一重机从长沙搬迁至昆山。随同17名质保部人员，廖旭东进驻昆山，管理人员中他仅带过去两位班长，分别负责零部件检验和产品总检。“我差不多是个‘光杆司令’”，廖旭东如此形容当时的处境。
不仅如此，在质量管理方面，廖旭东还面临着“三新一翻番”的局面。首先，新人多。搬去昆山的那一年，新员工占员工总数的80%，这些入司不到一年的新人很难保证挖机产量及质量。其次，新品多。搬迁至昆山后，廖旭东带领的团队正赶上挖机主流产品完成升级换代，由C5型挖掘机过渡到C6型，并分别推出了C6B、C6M、C6F、正流量机等机型。再次，新供应商多。厂址变动后，挖机新增或变更了30家以上的供应商。而在这“三新”困境的后面，是2007年产销量比上年翻一番的计划目标。
通过采取加强标准化作业、推进新员工技能培训、逐步实施自主质量管理等措施，挖机产品质量稳中有升，各项质量指标均达到年度目标，为挖机销售任务的完成打下了坚实的基础。
挖机事业开始迅速发展，产量从2006年的709台，到2007年的1600台，再到今年的预计3000台。廖旭东感慨，这份成功来得实属不易。 （源 木）
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