湖汽公司通过绩效看板将公司考核目标可视化,经营目标层层分解与逐级传递,形成“人人明目标,事事重绩效”的局面;推行绩效管理正对湖汽公司经营行为与运营模式产生积极的影响,其“可视化的绩效看板”管理方式值得借签。
考核方式的改变促使管理手段的改进,进而实现经营业绩的增长,已成为今年三一集团绩效考核的一个重要特点,而这一特点在三一湖汽公司体现得更为突出。
湖汽公司既承担了搅拌车的生产,还为其它产品提供部分机加件配套。今年,湖汽公司由成本中心改为利润中心,实施产销一体化经营,除成本、存货、质量、交货期外,利润、现金流、销售额也被列为考核范畴。在经营目标的牵引下,湖汽公司以销售为龙头,根据市场需求排产,加强内部管理,实施一系列有效措施促进经营业绩的增长,其中绩效看板、现场管理、质量控制成为其最见实效的“三板斧”。
为使每个员工对经营指标都心中有数,湖汽公司将各项主要指标逐级分解,直至生产员工。在每个车间入口外,都醒目地摆放着一块绩效看板,展示出主要考核指标的实际完成情况,并每月更新,让每个车间、班组、员工都明确公司的经营目标。
看板上,已完成工作用蓝色标记,未完成工作用红色标记,非常醒目。“红色标记划在看板上犹如划在员工的心里一样”,湖汽公司总经理戴立新说:“绩效看板给员工施加了压力,也带来了动力。”
现场管理是湖汽公司长抓不懈的重点工作之一。6S整改、工装自制,一直是湖汽公司的亮点工程,多次受到集团的表彰和肯定。为进一步加强现场管理,湖汽公司引入东风汽车QCD(质量、成本和交货期)管理模式,在车间开辟现场办公区,规定管理人员、技术人员定时到车间进行现场办公,解决生产中的实际困难和问题,增强了管理人员和技术人员的责任心,也提高了工作效率。
从今年开始,混凝土搅拌车全部用三一自制底盘,从根本上对湖汽公司的产品质量提出了更高的要求。为此,湖汽公司实行标准化作业,在总装车间每道工序前设立了工艺标准化指示牌,进一步规范操作规程。同时,湖汽公司改进工艺,提高产品制作质量。搅拌车滚道焊缝开裂一度是影响搅拌车质量提升的绊脚石。通过加强工艺控制,现在滚道与滚筒之间的缝隙不到1mm(标准为3mm)。同时,湖汽公司还取消付梁与主梁车架的配焊,通过自制夹具成功解决了付梁开裂问题。
目前,湖汽公司搅拌车各项质量指标控制在目标以内,客户抱怨度由27.4%下降到15.9%。在提升产品质量的同时,生产效率也得到提高。去年全年,湖汽公司销售搅拌车419台,而今年1-5月就销售314台,比去年同期增长69%。