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统一工程机械油“恒昌运”销售团队的成功之路

//www.lmjx.net 2007-7-23 10:02:11 中国路面机械网 
      05年底的一天,统一工程机械油的销售代表江祥林,推开了内蒙古集宁市李利民经营的万全和汽配店的大门。此时的李利民正为自己经营长达11之久的汽配生意不景气而一筹莫展。

      一年后,在油价飙升的市场形势下,李利民经理竟一跃成为统一工程机械油最大的客户之一,年销售额达到了460多万元。

      在短短一年内,北国一个小城里如何达成如此的销售业绩呢?他的销售团队有何特别之处?这里面有着怎样的艰辛?他给我们带来了什么样的启示?带着这些疑问记者采访了内蒙古济宁市的李利民经理。

      众人拾柴火焰高

      “一开始的三天卖了9万,但没想到的一年能卖460万”,温文尔雅的李利民告诉记者。“好的品牌加自己的用心就是成功,”李利民经理对此有很深的体会。

      其实,早在做汽配时,李利民就发现:用户有着强烈的品牌意识,不是名厂的产品,用户大多不愿意用。从那时起,他就萌发了做品牌的想法。当统一销售代表江祥林向他介绍统一品牌时,激动不已的李利民立刻加入了统一工程机械油的销售队伍。

      说干就干,他联合自己以前做汽配时的客户,组成了一个叫“恒昌运”的销售团队。李利民对记者说:“这个销售团队的创新是里面实行完全的‘平起平坐’”。李利民并不把自己看成是他们的一级经销商,仅把自己看成是“恒昌运”团队的组织者和为他们的服务者。“我们按完成的任务返点,大家的返点一样。这样一来,销售的积极性就极大的调动起来,对统一品牌忠诚度也高了。”虽然自己可能少赚了点钱,但随着统一品牌影响力的扩大,品牌忠诚度越来越高。

      赠人玫瑰手有余香

      李利民也遇到了如何开拓市场的难题。他告诉记者,集宁周边有许多矿区,处于交通不便、荒山野岭的地方,其他品牌经销商不愿意去。李利民说:“我们就把这些地方的服务做好,给客户送货到矿区,给人家免费更换机油,让人家免费试用统一产品。产品品质有保障,价格公道,服务又好,人家没有理由不用我们的油。”

      他给记者讲,最艰难的是跑一个当地大铁矿的客户。那个铁矿离集宁120公里,而且全是土路,李利民带着油先后去了6次。“去第一次时,我说我们可以让你们免费试用统一产品。”矿主对李利民不信任,根本不用统一的产品。李利民没有气馁,一趟接一趟地跑。当第三次去时,矿主态度就有所缓和了,说要用“规定的油”,还是不用统一的产品。“于是我们就把“规定的油”主动送上门,给人家换上,先取得别人的信任再说”。

      接下来第四次去时,李利民给他们准备了两套方案:一是继续用“规定的油”,就是每桶贵出许多。另一个方案是免费试用统一的产品。“你现场用,我在这守着,听声音、看动力是否和“规定的油”性能一样?”结果,换上统一的油后,机器无论在声音还是在动力上,都表现正常,说明统一完全和“规定的油”性能一样。

      最后,这个大铁矿一百多台机器,全都换成了统一的工程机械油,仅这个铁矿李利民一年就能销售50多万元。不仅如此,还产生了连带效应,附近的小矿也开始使用统一的产品了。

      后来,记者请他谈谈做“统一”品牌的体会时,他说的很感人:“做统一产品就一心一意,不能朝三暮四,要把统一品牌当成家人、孩子一样珍惜。”

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