董事局主席李新炎先生在会上致辞,总结了中国龙工第一轮创业(1993 ——
随后,邱德波总裁作了大会主题发言。邱总裁首先诠释了李主席提出的中国龙工第二轮创业的精髓, 1)制定了未来的战略目标,确立了公司的愿景——实施以工程机械为核心的有限多元发展、推动世界工程机械的进步与发展;2)实行所有权和经营权的彻底分离,实行委托经营——介绍团队成员:实行目标考核:希望与代理商们同舟共济五年乃至十五年或更远的时间;3)处理好传承与变革的关系——中国龙工今天的业绩已经证明,第一轮创业中许多的管理理念、文化积淀是正确的,是需要继承的。如:20字方针、做大做强装载机、代理制、龙工大家庭,感情加管理等等。但在这个基础上必须进行不断地变革创新,适应新的形势、新的环境,寻找新的突破点。同时,邱总裁向与会代表通报了企业未来15年的奋斗目标和愿景,量化了第一个5年计划的业绩指标,即实现“5个20%”:每年企业销售增长速度达到20%以上、毛利率保持在20%以上、装载机国内市场占有率不低于20%、新产品销售必须占当年销售比例20%、国际市场销售必须占当年销售比例20%。在简要总结了
会上,邱总裁还提出了龙工战略与代理商发展战略过程中的几点思考,他强调,要共同实现中国龙工和代理商的发展战略目标,就必须打造真正意义上主机厂、代理商、供应商和顾客四赢的局面,实现价值链条中每个环节的共赢和发展,同时主机厂必须与代理商打造长远、稳定的战略合作伙伴关系。
此外,邱总裁还就控股公司与中国市场销售总公司的关系与定位,中国龙工对未来工程机械竞争格局的态度及立场,以及
在控股公司与中国市场销售总公司的关系与定位问题上,邱总裁再次强调,代理商无论规模大小,实力强弱,业绩好坏,一经签订合同(含销售合同和授权服务)就与中国龙工建立了平等的合作关系,双方的权利、义务是对等的;销售总公司是龙工控股的业务主管部门,负责业务管理和协调,而控股公司则负责营销战略制定、产品开发、质量保障、盈利模式、财务指标,费用控制(成本)等项工作,并将对销售总公司的业务执行过程进行监管;在“一大原则、三大优势”的前提下,控股公司授权销售总公司进行代理商甄选;在确保全年盈利目标的前提下进行营销政策的制定与商洽(包括目标的实现和贷款的回笼,风险的控制);按公司产品规划战略进行新产品的推广促销;进行售后服务和配件保障的管理、培训及信息反馈工作以及销售队伍的建立和管理。在对未来工程机械竞争格局的态度及立场问题上,他指出,未来国内工程机械市场的集中度将进一步提高,同时越来越来多的国际工程机械巨头将介入国内市场,这将有助于国内企业迎接挑战,推进中国工程机械的进步,中国龙工将对未来前景持乐观态势。另外,在
之后,中国市场销售总公司总经理、配件销售公司总经理朱永生先生在研讨会上作了营销工作报告,提出了中国市场销售总公司
然后,朱总向各位与会人员汇报了
一、继续推进龙工系列装载机各品种的均衡发展。
二、对销售总公司的组织机构进行调整和完善,从组织机构上保证公司多元化产品销售工作的顺利开展。
三、加强薄弱市场、重点用户市场的开拓力度,确保龙工装载机在全国市场的均衡发展。
四、加强对代理商的风险管理,逐步改善龙工高应收货款的现状。
五、积极创造更加规范的市场竞争秩序。
六、加强培训管理工作,开创培训管理工作新局面。
七、将新产品与装载机的售后服务相对分开,规范装载机的售后服务体系,建立新产品服务体系。
最后,朱总提出
和前几年的营销会议不同,这次会议旨在跟大家庭成员们通报中国龙工第一轮创业的发展纲要;通报中国龙工未来及近期发展战略以及围绕主机厂战略,各经销代理商对企业发展战略的研讨;并就代理商们关心的问题进行沟通,探讨;同时进行集中培训、提升素质、提高各经销单位的综合销售能力,因此这是一次统一思想、明确方向、鼓励动员的大会。