“不管处于任何行业状态下，公司销售人员一定要对自己的产品有详细的了解，在和客户或代理商之间进行沟通时，能把产品详细、透彻地讲解清楚，使客户对晋工产品的性能、优势、价值等方面信息的获取没有任何障碍，这样能够更高层次地服务客户。”
2015年1月17日，福建晋工机械有限公司（下称晋工机械）在公司多功能会议室举办产品知识讲解比赛，陈德伟副总经理的开场白，揭示了本次比赛的意义。

“举办本次比赛的目的，主要是为了提供一个相互交流和促进提高的平台，希望参赛者和观看比赛的员工，都能够通过观摩，借鉴他人的成功经验，从而充实自身的产品知识、产品介绍能力和销售技巧，不断地提升自己的综合业务水平！”

晋工机械对本次比赛给予了高度重视，公司柯金鐤总经理、胡炜副总经理、赵家宏副总经理等领导悉数出席观摩。

激烈的产品知识讲解比赛在热情的掌声中拉开帷幕。公司营销部门、技术部门共15人参与了比赛。每一位参赛者都通过自身的经验和知识，从不同的切入点，对晋工企业和产品的理解做出了不同的解读。

首先出场的是公司技术部技术人员黄志伟。他讲解了公司叉装机的开发和调研历史，然后阐明了面对市场客户的需求，公司是如何投入叉装机研发设计的。晋工机械从16吨叉装机开始研发，发展到现在拥有16吨、18吨、21吨、26吨、28吨、32吨、48吨全系列叉装机。尤其是去年开发成功的晋工48吨叉装机，是目前全世界吨位最大、技术最先进的叉装机，含有13项技术。黄志伟在演讲中，从叉装机产品的技术含金量方面，向观众充分展示了晋工机械在叉装机专业领域的技术优势和产品品质，获得了评委和观众的极高评价。

在比赛中，有的参赛选手从一个销售专业人员的角度切入，结合市场及客户心理和产品特点，主要讲述了如何把产品很好地跟客户沟通，从而使客户选择晋工产品，同时表达出销售员对“取胜源于可靠”的晋工企业产品的热爱和信心。有的参赛选手以产品技术层面为切入点，对晋工机械设备当前各系统的先进性、优越性进行讲解，展示了晋工产品的技术实力和优势。有的参赛选手，针对产品新技术和行业发展趋势为演讲重点，对晋工产品的智能化、节能环保做了专业讲解。还有的参赛选手，选定某系列产品，针对在面对市场如何服务代理商，如何服务客户；面对客户所反馈的问题，厂家及代理商要如何处理才能够获得客户真心的认可等方面进行了演讲。

经过一天激烈而精彩的角逐，最后评选出一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名。来自挖机技术部的吕志忠，凭借着稳健的台风、准确的表达、深厚的专业理论知识获得评委们的一致好评，高分斩获本次比赛的一等奖。

在比赛中，参赛选手的参赛项目对晋工机械公司所有的系列产品都给予了关注，他们以自身的专业水平以及对企业和产品的深刻认识，精彩地在比赛中进行了阐述，使参会人员对晋工机械公司以及晋工产品从不同的视角有了更进一步的了解，形成了一个良好的分享和学习的氛围。

柯金鐤总经理对本次比赛进行了总结。他告诉与会人员：“这种比赛形式使大家能够一起分享、学习、较量、提高，很好地促进了公司各部门人员对公司产品知识的了解和掌握，以后要多应用这种形式来促进员工对产品知识的了解。这不仅因为我们要充分地了解产品从而服务于我们的客户；同时，通过比赛，每一个员工都应该认识到，对于提升自身的综合职业素质，应该有一个明确的目标和追求。”(本文来自中国工业报)